协同,创造价值
单位: 上海伊通有限公司
作者: 唐星坤

在我们没有上 e-cology 前,我们曾经置疑协同管理软件到底能为我们企业带来多少改变?但至从 2005 年正式启用泛微的协同管理软件 e-cology 以后,它让我们彻底改变了这种想法。因为, e-cology 确实给我们企业创造了价值,它不仅 实现了我们公司内外资源的有效整合,同时,还大大提升了我们公司的信息化管理水平。

起初,我们选择 e-cology 的急切目的就是实现异地办公。因为,我们公司的几个高层领导基本都不在公司,需要他们审批的东西都必须搁置到他们回到公司才能得到处理,这的确是延缓了一些工作的处理。当时也有人会有问我为什么会选择泛微的 e-cology 呢,这不过是所有协同软件都应该具备的基本功能吗?是的,但是我同时被 e-cology 的协作区功能打动了。目前我们公司在协作区内建立了行政办公、销售管理、市场推广、 OA 应用交流、互动交流等协作频道,这的确让我们公司这些日常事物处理在协作区里得到了及时、有效地沟通和处理,同时,我们的互动交流频道也提高了员工的工作主观能动性。

我们公司有两个办公地点,一个在市区,一个在郊区,在还没有上 e-cology 以前,两个办公地点的工作交流都是通过电话来沟通,打不通的电话只能是一打再打,但是遇到费用报销这类事情还是免不了同事要两个地点之间来回奔波找领导审批、找财务报销。但 e-cology 工作流模块在我们公司的成功实施改变了这一切,它不仅固化了标准的业务流程、规范了公司的业务管理,而且极大地提高了我们沟通的效率,我们通过内部留言流程代替电话和电子邮件就可以及时沟通出差在外或正在开会的同事,费用报销也只需要一两天就能完成。

e-cology 还是一个很好的信息发布平台,它为我们公司的信息发布、交流提供一个有效的场所。现在,我们公司的规章制度、公司新闻、公司动态、技术交流、公告事项都通过 e-cology 及时发布在新闻页上,使员工能及时感知公司的发展动态。

e-cology 知识管理平台的应用促进了我们公司员工之间知识的交流,同时,将隐形知识显形化的过程也促进了宝贵经验知识的积累与共享,为我们公司创造了一个良好的知识共享的企业文化。经过一段时间的使用,我们现将公司的知识管理目录调整为三大类,第一类为办公管理类,包括规章制度、公司通知、公司新闻等目录,目的是为了规范我们的日常工作;第二类为知识沉淀类,包括期刊、专业知识库、培训、培训资料、知识地图等目录,目的是为了提炼每个员工的岗位知识,促进知识的积累与分享;第三类为日常办公类,包括销售管理、市场营销、渠道管理等目录,目的是为了提高办公效率。知识管理的应用有效的促进了公司内外知识的获取、沉淀、共享、学习和创新,有效地提高了员工的素质、技能和执行力。

e-cology 的到来改变了我们公司传统的办公方式,实现了办公事务的自动化处理,将传统纸质公文办公模式转变为无纸化的办公审批,大大提高了工作效率、节省了日常办公开支、提高了公司的管理水平,为我们公司创造了无限价值。

(完)

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