提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
1.e-nature有没有提供内部之间的短消息通信功能
2.e-nature与打卡机等软硬件设施如何连接
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| 问题解答 |
1.e-nature具有内部短消息通讯功能，并且提供短信接口可以实现手机短信通讯。
2.e-nature可以与指定品牌型号打卡机，实现考勤管理。
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| 提交日期 |
2007-7-23 15:25:25
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
瑞星杀毒软件查到srun.exe>>C:\WEAVER\Resin\bin\srun.exe 有病毒Win32.Klez 把系统服务resin杀掉了，导致软件打不开，在不重装软件的情况下，应该怎么办？
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| 问题解答 |
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瑞星和resin服务有冲突,请再DOS窗口进入/resin/bin/ 目录,使用命令 srun -install 命令手动安装resin服务，安装成功后再服务管理窗口重启resin服务。
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| 提交日期 |
2006-5-19 8:58:32
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
系统中怎样规定不同的文档发布到不同的新闻页？
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| 问题解答 |
系统中可以根据文档所在目录进行控制，在系统中“maincategory”表示主目录“subcategory”表示分目录。在新闻页设置中的下面有一个输入框，只有输入相应的语句就可以进行控制。
例如：maincategory=24表示主目录ID为24的目录下的文档才能显示在这个新闻页；subcategory=8表示分目录ID为8的目录下的文档才能显示在这个新闻页。
目录的ID即文档目录设置时名称前的标示。
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| 提交日期 |
2005-10-12 17:59:08
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么有的客户机浏览器可以查看和编辑word,excel文档，而有的不能?
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| 问题解答 |
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word,excel文档再线编辑使用的是一个office插件调用本机的office软件来实现,如果出现部分电脑不能正常编辑,先重新安装系统office插件,注意拦截软件会链接该插件的安装。如果还有问题就重新安装office软件。
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| 提交日期 |
2005-9-26 11:16:40
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
在表单设置中，有一个“行字段规则”是做什么用的？
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| 问题解答 |
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行字段规则是用于设置明细字段之间的计算公式，只有在表单中使用了明细字段，并且需求系统自动计算时才需要使用行字段规则。设置行字段规则时只显示明细字段中可以进行计算的字段类型如：整数型、浮点型字段。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:05:37
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
表单设置时的“列字段规则”是做什么用的？
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| 问题解答 |
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行字段规则是用于设置明细字段一列（即同一字段）的数据是否需要汇总，只有在表单中使用了明细字段，并且需求系统自动对列进行汇总时才需要使用列字段规则。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:05:08
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
“列字段规则”中的“赋值给主字段”有什么作用？
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| 问题解答 |
赋值给主字段用于将这个列的汇总的值自动赋给主字段中的某个字段，主字段中的被赋值字段必须是数值型的。
主要用途是将这个被赋值的主字段用于流程的出口判断，因为流程设置时只能通过主字段判断流程的不同流转路径。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:04:45
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提 交 人 |
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e-nature |
| 问题描述 |
字段管理中的“主字段”和“明细字段”有什么区别？
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| 问题解答 |
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在设置流程表单时，主字段用于设置表单的主表，一个字段只能输入一个值。明细字段用于设置表单的明细表，用户可以通过添加的方式添加多行输入框，针对一个字段就可以输入多个值。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:04:30
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
在新建客户时，城市选择中有些城市信息没有，怎么办？
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| 问题解答 |
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系统中默认了大部分的城市，如果您发现所需要的城市系统中没有，可以在“设置中心”的“城市设置”中添加。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:03:52
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
在字段管理中，为什么有的字段前的选择框是灰的不能选择，有的是可以选择的？
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| 问题解答 |
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字段管理中字段前的选择框是用于删除的，如果为灰是不能选择则表示这个字段已经在表单中被使用，是不能删除，反之则说明没有被使用，可以删除。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:03:28
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么在目录设置中已经将这个目录的复制移动权限给某个用户，这个用户还是不能进行复制移动操作？
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| 问题解答 |
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在目录中设置的复制移动权限用户只能对具有权限的目录下的文档进行操作。并且用户在进行复制移动时必须对原目录和目标目录都具有复制移动权限。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:01:44
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
文档目录设置中的“添加字段”有什么作用？
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| 问题解答 |
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这里的添加字段用于对新建文档页面增加除默认字段外的字段，用户可以根据需要自行定义。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:01:26
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
系统中的新闻页上为什么会显示所有发布的文档？
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| 问题解答 |
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系统默认对于新闻也是没有权限控制的，即只有发布的文档都会在新闻也上显示，您可以根据不同的新闻页设置不同的规则，只有满足规则的文档才会显示。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:01:05
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
怎样实现系统和网站的对接，使用系统管理外部网站？
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| 问题解答 |
在系统中新闻页设置中的有一种类型为“外部”当设置某一新闻页为外部时，系统默认的外部访问地址为http://服务器地址/pweb/index.htm，在网站链接这个地址就可以了，系统中已经默认了新闻发布页面的显示样式，这是基本的对接功能，可以实现新闻发布和招聘管理。
如果需要对网站的管理功能更加强大，可以和泛微联系以项目的方式实现。
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| 提交日期 |
2005-8-19 15:00:08
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
如果使用了“外部”类型的新闻页，是否发布的文档就不需要权限控制了？
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| 问题解答 |
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对，外部类型新闻页是不需要权限控制的，只要新闻页规则中允许发布上来的文档，所有用户都可以查看。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:57:49
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么新闻页已经允许目录下的文档发布，用户还是不能在新闻页上看到新闻？
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| 问题解答 |
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新闻页上的新闻本身就是系统中的一篇文档，所有必须遵循系统中的文档控制权限，只有用户有权查看并且文档状态为“正常”或“归档”的文档才能在新闻页上查看到。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:57:22
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
系统中文档控制权限的详细说明！
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| 问题解答 |
在e-cology系统中创建的所有文档都是通过权限进行控制的，每个用户只能查看到他们有权限查看的文档。我们通过文档的状态来看系统中文档权限控制。点击个人工作区“我的知识”中的“我的文档”系统将列出您在系统中创建的所有文档，每篇文档后都有一个状态，系统中的文档状态主要有四种。
正常状态：在创建文档时使用“提交”方式保存并且所选目录不需要审批，或者需要审批的文档审批流程全部通过后，文档状态为“正常”，正常状态的文档所有者的直线上级是可以查看的这个权限是系统默认不可更改，然后在提交文档时所设置的共享条件中的人可以对文档进行查看或者编辑。如果在任何一个流程关联了这篇文档，流程所经过的用户也能查看。
草稿状态：在在创建文档时使用“草稿”方式保存的文档，这时文档只有所有者自己可以查看。如果在任何一个流程关联了这篇文档，流程所经过的用户也能查看。
打开状态：在创建文档时使用“提交”方式保存并且所选目录下需要审批时，文档的状态为“打开”。打开状态的文档只要审批流程所经过的用户可以查看。当审批流程全部流转结束后文档状态变成“正常”，将安装正常状态文档进行控制。
归档状态：具体权限的用户对文档进行归档操作后，文档的状态为“归档”。归档状态的文档任何人不能编辑，查看状态和“正常”状态文档相同。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:56:07
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么已经设置了协作区的栏目，但用户界面看不到这个栏目？
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| 问题解答 |
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协作区的栏目需要有信息后才会显示，并且这个信息对当前用户是可见的，如果是刚设置的栏目或者这个用户不能查看协作区栏目里的任何信息就不会显示。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:55:37
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
我们公司使用了RTX并且和e-nature系统集成，但有用户不希望在登录系统时就自动登录RTX，怎么办？
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| 问题解答 |
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在系统设置“RTX设置”中可以设置是否自动登录RTX，每个用户可以根据自己的需要进行设置，如果不希望自动登录将这个选项去掉就可以了。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:53:36
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
统中的功能菜单很多，但有些功能还没有使用或者只有少部分人使用，对于不使用的功能菜单是否能隐藏？
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| 问题解答 |
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在“角色设置”可以实现每个用户有权限操作的功能，将不需要的功能菜单从这个用户所属角色去掉就可以。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:52:16
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么我们的系统中没有流程弹出提醒功能？
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| 问题解答 |
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系统中流程到达或者完成时都会弹出对话框提醒相应的人员，使用这个功能必需打开服务器的9876端口。您可以在DOS窗口中使用命令telnet 服务器IP 9876，如果不能正常链接则说明服务器9876端口封锁，请检查防火墙或者服务器配置。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:51:33
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
为什么系统一直使用正常，突然出现登录系统时到提交license页面？
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| 问题解答 |
需要提交license常见原因有一下方面：
1、更换了服务器网卡，或者原来服务器有两个网卡，如果更换了网卡必需要重新生成licene，如果有两个网卡请轮流禁用一个网卡重新提交license测试。
2、在项目没有结束时我们提供的系统license是有时间控制的，出现这个问题主要原因是license到期。
3、数据库与程序没有联接上,验证方法是使用用客户端登录系统数据库,如果无法登陆说明数据库没有连接上，数据库没有链接上的原因有很多，常见有网络出现故障、数据库服务没有启动、数据库账户密码被修改。
4、用户修改了系统或者数据库中的某些信息，请不要自行修改系统中任何数据。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:51:01
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
系统中的文档目录属性是否只能由管理员进行设置，能不能下放给用户自行设置？
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| 问题解答 |
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可以，在设置文档目录时可以将某个主目录或者分目录的维护权限设置为一般用户，这样就可以实现目录的分权管理，用户可以在有权限的主目录或者分目录下自行设置目录。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:50:42
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
系统中有很多待办流程使用我不需要查看，希望能一次批量提交下去，不想每个去点击提交？
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| 问题解答 |
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系统支持该功能，但需要管理员进行设置。在流程设置时可以规定某个流程允许用户批量提交，当设置为允许时，用户在待办事宜中点击这个流程就可以通过流程前面的选择框选择要批量提交的流程，点击右键的“批量提交”按钮就可以了。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:49:59
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
希望用户在新建流程时可以查看一下这个流程的说明，怎么实现？
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| 问题解答 |
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你可以先在系统中创建一篇关于这个流程使用说明的文档，然后在流程路径设置中“帮助文件”中关联这篇文档，用户在新建流程时就可以点击流程图箭头旁边的小书型图标查看这个说明文档。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:49:13
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
在系统中选择人员时如果经常要选多个部门的人员，要进入每个部门进行选择有没有简单的办法？
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| 问题解答 |
在选择人员的弹出框中有一个“按定义的组”选择的标签，系统管理员可以事先定义好常用的公共组，如“公司领导”。每个用户可以定义自己的私人组，您可以将经常选择的人员定义为一个组，选择人员时按组选择就可以了。
私人组的定义在启动菜单的“自定义组”中定义，每个用户都可以定义。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:47:17
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
如果用户在在一段时间无法上系统处理业务，这段时间我的流程希望由其他用户处理怎么办？
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| 问题解答 |
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系统提供“流程代理”的功能，在流程还没有到达用户之前，可以通过“流程代理”将流程的处理权限交给其他用户。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:46:56
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
我的流程交给其他人代理后是否还有处理权限？
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| 问题解答 |
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在代理期间内已经流程到代理人的流程，被代理人只能查看不能对流程进行处理，只有代理人能处理流程。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:46:37
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提 交 人 |
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产 品 |
e-nature |
| 问题描述 |
使用“流程代理”后是否所有的流程都会到代理人处理，如果某些流程不想交给代理人怎么办？
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| 问题解答 |
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用户在设置代理时需要根据流程类型选择需要代理的流程，只有设置了代理的流程才会到代理人处理，其他的流程还是需要由用户自己处理。
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| 提交日期 |
2005-8-19 14:46:21
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