泛微内外网协同一体化解决方案
现代企业发展,面对内部环境、外部环境、市场竞争、客户驱动、成本控制等诸多因素。如何保持较低的竞争成本?如何保证优质的产品质量?如何实现高水平的客户服务?这就需要高度的一体化,这种一体化是把企业自身和它后端的供应商、前端的客户有机联系在一起,形成一条完整的供应链,企业通过管理这条供应链实现高效率的市场运作。
互联网的飞速发展和现代企业走向电子商务的趋势赋予了企业发展的多种趋势。在企业内部,CRM、HRM、SCM多种业务系统实现整合,而从企业"以产品为中心"向"以客户为中心"的转化方向来看,如何实现与前端客户、后端供应商的实时交流沟通,实现供应链上各主体的高效运作成为企业管理中的一个关键因素,同时也是一个核心因素。企业信息门户EIP的出现使得这一市场需求成为现实,通过门户技术将外部网站的产品信息发布、应聘信息管理、在线订购、注册用户管理等功能通过内部后台系统管理,同时将内部办公知识管理、人力资源管理、资产管理等功能流程化,实现内部系统和外部网站的整合集成已成为企业信息化的发展趋势。
基于对企业发展趋势的敏锐认识,泛微提出了结合企业信息门户的内外网协同一体化解决方案。将外部网站和内部的e-cology系统进行了无缝的集成,通过网站为客户提供全方位的服务,企业的电子期刊管理,客户的反馈处理,企业的人员招聘管理,通过外部网站进行了延伸,在为客户提供优质服务的同时帮助企业打造自身的核心竞争优势。
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