第一章 OA的本义、历史、现在和未来

第五节 协同(OA)软件的未来

协同(OA)软件绝大多数的用户关心流程管理、知识管理、信息门户和沟通协作等应用,主流协同(OA)软件也已经形成以工作流程为核心的共识,并且以此为基础,开始引入目标绩效、计划任务、管理报表等与组织管理、日常办公息息相关的内容和方案实现;而与此同时,以个人工作门户为标志的平台集成理念,以及依托移动互联的移动办公平台开始引领协同OA未来的发展趋势,如移动APP、微信企业号集成应用等等。

但协同(OA)软件的未来必定是这样的:
  • 移动应用为第一媒介
  • 组织战略目标落地为第一要义
  • 流程引擎、内容引擎、集成引擎、报表引擎、建模引擎、消息引擎六大引擎必备
  • 各种应用云端采集部署:降低部署成本,加强智力交换
  • 平台化是大趋势:个性化与标准化的有效统一
  • 更加凸显人为核心的社交化自我管理模式
  • 柔性组织、扩大组织边界:从组织应用为核心到个人发展为核心的模式---任何人都有自己终生唯一的网络办公空间ID,随时可以和任何企业组织进行对接(目前国外的slack具备了这样的可能)
  • ……
随着人类电脑科技的进步,协同(OA)软件一定是向着更加还原协同工作自然原貌的方向发展:
  • 如果我想请假、报销、出差,只要对着手机说一下就可以了
  • 如果我想获得某些经验,手机上马上有人跳出来告诉我做好这个事情的关键知识点—我可以不用打扰到当前的他,历史的他会来告诉我如何做
  • 如果我想召开会议,大家马上可以通过移动设备进行会面交流,系统自动帮助梳理出会议纪要并自动提醒每一个人要做的事情
  • 任何人所做的事情都可以通过移动设备自动记录下来,并很快反馈到每一个人每一天的工作目标和工作成效中,并告知与整个公司目标的一致性和推进成效
  • 手持设备能够自动记录我对事件的想法和判断,并针对这些想法和判断提供一些信息依据和人员支持
  • OA硬性形态不再存在,它已经变成每一个工作时段电子化的你
  • ……

以后的协同(OA)软件一定不存在: 表单、流程、文档、任务和考核的概念,任何信息只要通过语音输入,将自动帮助你形成需要的格式和属性,自动推送到必须要关注和需要关注的人手上并形成分析报告。系统智能识别信息、分类信息、分析信息和提供决策支持信息!在不久的将来任何组织的内部都将存在一个完全反映真实组织物理状态的电子化生态体系(e-cology):一个自我适应、自我更新的有生命力的电子生态体系,每一个组织的管理生命力可以得到持续发展!

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