第三章 对协同(OA)软件的角色价值探讨

第七节 销售总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求

作为业务部门,也是众多的管理软件系统首要的服务对象。那么,OA软件,又能为销售部门带来怎样的价值呢?来看看销售总监的期待:

  • OA与销售系统在功能和价值上的互补性,以及OA与销售系统的集成能力
  • 提供一个营销制度的发布平台,并可以建立知识目录方便管理
  • 建立客户档案,记录客户的跟进、合同、订单、服务、财务等信息,并可以多维度呈现
  • 提供一个平台,建立营销知识的积累发布、共享和创新机制
  • 营销数据的对比分析——目标导向,随时调整业务策略
  • 销售人员考核问题——让考核更加接近事实
  • 异地销售机构的管理问题——业务能力复制
  • 销售工具的推广问题——业务过程支撑
  • 产品订单报价管理——业务信息的统一
  • 竞争对手的信息管理——掌握最新动态、分享竞争情报
  • 销售人员的每日工作状态管理——业绩来自每一天的努力
  • 销售人员的激情管理和自我激励管理
  • 支撑销售人员的自我成长
  • 公司的营销文化塑造和推广
  • 销售管理制度的落地执行
  • 敏感关键数据的保密性和安全性
  • 构建销售门户,实时展现销售业绩
  • ……

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