协同商务 -- CC(Collaborative Commerce)

自从2000年初被GARTNER GROUP提出后，就一直是企业与IT关注的焦点，以通用汽车、波音公司为首的经济巨子纷纷推出相应的服务以适应新的变化。那么什么是协同商务？协同商务又是由什么组成的呢？它们彼此间的关系是怎样的？

任何概念的提出，都是根据现有的市场需求提出，对于协同的需求应该从计算机在企业中的应用一开始就有的需求，以前我们讲的比较多的是怎么使这个系统和那个系统能对接，这个系统的信息能不能给那个系统共享。为什么一开始就有这样的需求呢？泛微这样认为：任何一个企业是一个有机的整体，在企业的任何一个事件，任何一个员工，任何一个客户，哪怕任何一个简单文档都有他们相关联的信息，而且在一个企业内所有的信息都是强关联的一张网，所以如果我们提供的IT系统是一个个独立系统的话，是很难反应企业的实际需求。所以我们提出协同商务，为企业提供一张与现实运作相符的信息系统网络。

不同的公司对协同商务的定义有很大的不同，泛微对协同商务的理解：协同商务一个基于ITNERNET架构，为企业(或机构)建立一个以"人"为中心，以企业的业务流程为"血脉"的信息平台，通过这个信息平台来打通企业内部和外部的各种信息节点：人事，工作任务，客户，知识(文档)，资产，产品，项目，财务，合作伙伴(代理商，分销商，供应商)，来使公司所有的信息达到充分的共享，使企业整个供应链上的资源得到最大的开发，使用和增值。

泛微协同管理应用平台(e-cology)模型

其中"协同商务"的概念涵盖了以下几重内涵：

一、 从用户的角度来说，有多个系统门户和入口，能够将企业中的部门、员工和与企业相关的供应商、合作伙伴、经销商、终端客户、银行等机构都放到一个平台上来运作。具体包括：
1、 通过员工的门户，能够实现公司内部协同办公的功能；
2、 通过客户与外部组织的门户，可以完成电子商务的相关职能；
3、 通过与 ERP的无缝链接，完成与企业后台运作的全面整合。

二、 从企业运作的应用来看，本系统通过八个模块可以对知识管理、人力资源管理、财务管理、资产管理、客户关系管理、流程管理、项目管理和供应链等企业职能进行全面覆盖，并且模块之间的关联性很强，形成一个网状信息架构。

三、 由于时基于WEB，便于远程管理，尤其是对有异地分支机构的单位，打破了物理形态上的地域限制，而同时对硬件的要求很低；
由于是在微软的环境下，可以插入OFFICE等工具软件，便于文档的编辑存储等管理；