信息的膨胀，信息的孤岛，信息的非结构化，信息的非个性化
将会给我们带来明显的问题：

· 整体效率低下
高层决策、管理者无法及时准确掌握企业各方面的信息，从而造成决策管理困难、决策管理失误、决策的管理延误等；
任务、工作无法及时、准确进行跟踪和掌握；
传统事务处理方式手续烦杂，效率低下；

· 工作运转不畅
为执行某个任务，但由于信息的不流畅，导致各方在等待中浪费资源。企业机构分布广泛，传统的联络、运转方式已远不能满足当前瞬息万变、高效率、实时性、低成本的要求；推脱问题，避免责任，抱怨对方导致的结果是整个工作链的断缺。

· 信息流通不畅
人员之间、部门之间、企业与客户、企业与合作伙伴等之间无法保持紧密联系，信息流通不畅；合适的信息，不能在合适的时候到达合适的人手中，造成很多信息的延误。

还有一些具体问题我们同样会面临到：
如何对企业人、财、物、知识等实行全面管理？
如何让公司更有效的积累知识和共享宝贵的知识？
如何提高生产效率？
如何做到充分交流？
如何让每一员工能了解自己和其他同事以前在做什么，现在在什么，以后要做什么？
如何建立一个有效的业务关联系统？
如何降低库存？
如何降低成本？
如何更快更好地决策？
如何增加客户资源？
如何让公司内部更有效更安全的共享信息？
如何更快地得到市场信息？
………………
以上问题的解决需要一个整体IT信息规划。