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跨越萌芽期仅三年的协同软件正以轰轰烈烈的态势发展着,据权威机构调查分析,04年中国协同软件市场规模接近6亿元人民币,其中协同工具软件市场规模在0.6亿元左右,协同平台及应用软件市场超过5亿元,协同软件总体增长率相比2003年增长了35.5%,2005年的市场更是呈现爆发性的增长,已经全面驶入了发展的快车道,预计到2008年,市场总额将达到19.26亿元。协同软件的用户需求十分旺盛,目前已经有半数以上的企业已经把协同软件纳入到信息化建设的规划当中。
在经历了艰难的市场启蒙、用户教育、产品导入之后,协同软件接下来也许就要面临一个普及的时代?quot;现在,用户对协同管理理念和产品都非常认可,"泛微软件市场总监王晨志表示,"关键是如何全面推广协同应用。"
而要达成这个目标,无疑要充分考虑到当前用户的实际现状和市场需求。"当前我国的信息化建设的一个现实就是企业的管理水平和应用基础普遍不高,投入也相对有限。我们的策略就是在应用层次、价格体系等方面实现产品的'差异化',更多的体贴用户的实际情况和需求,以提高产品的适用性和普及度。"王晨志表示。泛微在最近发布的协同产品系列中也充分体现出这点:包括定位高端的协同管理应用平台e-cology,以及定位中低端应用的协同办公系统高级版e-nature、协同办公系统标准版e-office和协同政务系统e-nation。"一些用户本身具有较好的管理体系和信息化应用基础,应用e-cology这样的协同产品就十分适合;而另外的用户还处于中级或初级的协同应用层次,需要我们有相应的产品去贴合他们的需求。"王晨志说,"例如泛微的e-office就是十分贴合起步级协同办公应用的产品。"
据介绍,泛微e-office集成了个人办公、企业管理、实用工具、信息库、系统管理等几十个极具价值的功能模块,并具备智能流程设计、即时通讯、手机短信、office文档在线编辑、公文套红、电子印章、全文批注、手写签名等特性,非常适用于企业的日常办公和业务管理,可以帮助企业在短时间内迅速建立便捷、规范的企业协同办公环境。从e-office的设计上来看,完全产品化的交付、极具人性化的界面、简洁实用的功能和实在的价格也十分有利于软件的全面推广应用。
"e-office的优势在于易用、专业、经济。"王晨志说,"从用户角度来说,其特性可以归纳为'三快应用'。"所谓
"三快应用",即产品交付快、用户上手快、安装配置快。由于e-office采用的是完全产品化的设计,并通过专门的产品网站向用户提供功能特性、案例分析、技术咨询、FAQ、产品试用等大量的相关资料,同时采用完全标准化的软件购买流程,因而从熟悉产品到联系购买,再到产品交付只需要短短几个工作日的时间。而其简洁实用的功能和颇具人性化的设计也十分方便用户对产品的应用。"e-office在功能的强大和操作的便捷上实现了一个很好的平衡。"王晨志介绍到,"我们的一个客户反馈说,过去上一个软件,需要花很多时间进行用户培训,现在这个周期可以缩短为三天。"e-office个性化的工作桌面把各种重要信息和需要处理的事务都集中在一个页面上显示,使用导航、菜单、界面等都设计的十分简洁易用,加上使用说明书和详尽的在线帮助,让用户非常容易适应网上办公。e-office的另一个特色在于其自带的智能安装维护工具,可以让普通用户按照窗口的提示点击鼠标,在几分钟内就可完成安装维护的工作,而无需专门的技术,这样无形中就为企业节省了人力方面的投入。目前,这套软件的定价在万元以下,实现了其平民化的价格定位;而与泛微其他协同产品实现的平滑链接也可让用户以最小的投资获得最大的效益,当用户的实际情况和需求发生变化时,用户可以选择升级到更高层次应用的协同办公产品。
"我们每天有上万的用户通过在线DEMO或试用版本下载体验协同办公。"谈到这里,王晨志充满激情,"2005年将是协同软件的普及年。"据悉,目前泛微网站的访问量激增,在线试用协同软件的用户数正以每月百分之十的速率增长,而泛微接下来的一系列"协同软件普及运动"也正在酝酿中,看来实现这个目标应是指日可待。
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