目标绩效管理理念与框架
一、企业发展与绩效管理的关系 
企业的绩效管理体系是随着企业的管理基础的发展而发展的，企业战略、价值体系、责任体系、管理结构四个要素决定了企业的绩效考核体系。
企业的发展与成长是以企业的绩效来体现的，企业的绩效包括两个方面，一是绩效的内容，既企业在结果和过程上都希望达到什么样的状态，二是绩效的承担者，既企业的绩效应当由谁来承担完成，如果不能确定好这两个问题，企业的绩效管理将无从谈起。
二、绩效管理的基本思想 
• 系统综合
绩效管理首先应该是一个科学的管理系统，它包括五个部分：战略规划、经营管理目标与计划、绩效监控、绩效考核、考核结果用于分配和激励。绩效管理体现了动态循环设计思想，帮助企业完成目标的制定、发布、执行和评估，通过绩效管理体系企业可掌握其发展战略的关键要素，将原本分离的部门事务和员工事务整合在一起，实现对企业战略执行情况的有效监控。
• 持续沟通
持续沟通做为一种管理思想贯穿于绩效管理过程的始终，从目标的制定到任务的分配执行、绩效的考核评估、整个绩效管理的每一步都离不开沟通，都需要通过各部门经理与员工的沟通来达成。
• 员工是绩效的主人
员工在绩效管理中不是完全被动，而是绩效的主人，产生并拥有绩效，绩效管理所最终要致力的是每个员工都成为自己的绩效管理专家，都知道如何为自己设定绩效目标，如何有效是实现自己的目标，并在目标实现的过程中提高自己自我绩效管理能力。
• 持续改进
绩效管理是一个动态循环的过程，它进入运行轨道后，会伴随企业战略一直运行下去，并得到不断的改善和提高。
三、绩效管理体系 
• 目标体系：
根据企业整体战略目标确定关键绩效指标（ KPI ），再由公司级 KPI 分解到部门级 KPI 、岗位级 KPI ，使 KPI 形成一个因果关系网络，共同支持战略目标的实现。目标被分解为可执行的计划（以日、周、月、年的时间跨度来进行区分），并通过执行过程进行修订，修正后的目标通过版本来控制。
• 考核体系：
目标绩效体系可自动分配目标比重和分值，根据目标情况、权重分布并由人员修正，最终生成周报、月报、季报和年报，以作为绩效考核的依据，同时可确立确立各部门及岗位的 360 度平衡积分卡考核系统，灵活定义考核指标库，实现上级对下级、员工对自身、平级之间和下级对上级的 360 度的考核评估。
• 协助体系：
目标绩效管理可实现与人力资源、文档、客户、项目、流程、财务的相互关联和数据提取，例如 e-BPM 和财务预算、费用支出关联，最终体现在人员薪资和员工晋升等方面，同时目标可以社定关联目标。协助区是一个以事务为导向的功能模块， 通过协助区域可以完成销售、行政、项目、技术、客服等相关的日程和目标，同时根据进度区分为进行中事务和已完成事务。
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