企业竞争情报的内涵
竞争情报是对竞争对手进行全程的监控,以实时了解竞争对手的相关动态,其作用和目的是对竞争对手现有的商业行为进行分析,并对竞争对手未来的计划有一定的预见性,从而指导企业采取相关策略来应对,为企业领导层的战略决策提供依据。
企业竞争情报系统( CIS )是企业对竞争情报信息进行获取、收集、转换、提取和分析的有效工具,是反映企业自身、竞争对手和企业外部竞争环境的相关状态和数据,并提供给企业战略的决策层、产品研发或市场营销人员的计算机应用系统。
它是融合了竞争情报的思想理念和智能信息技术的企业竞争情报解决方案。
|