竞争情报系统的定义
什么是信息
广义的信息包含的范围很广,但是为了讨论方便,本文所讨论的信息是和人的生活、工作息息相关的信息,比如我们平常听到的、看到的、关于生活和工作事情
什么是知识
广义的知识也是范围很广的,同样为了讨论方便,本文的知识是指人们通过观察、思考大量的和人们相关的信息所总结出来的一些规律性的东西,利用这些规律人们可以更好的理解所接触到的信息,以及预测这些信息所造成的影响只有人才具有知识,也只有人才可以创造知识
什么是情报
情报是从军队引申出来的一个词,本文所讨论的情报专指企业情报,在企业运营的过程当中,企业根据自身运营所需要掌握的知识、规律,来对和企业相关的信息进行分析处理,以便作出自己的决策,此时的信息本文称为企业情报
什么是竞争情报系统
竞争情报系统按照职责对企业领导和员工进行有效的组织,以使企业更加快速、有效的对企业相关的外部情报作出反应;它通常包括信息的采集、信息的分析、信息的反馈三部分,其中信息的分析主要由企业的管理人员来完成,剩下的部分由系统来帮助更有效的完成。
竞争情报系统好比现在战争中的数字化战士的数字化装备,战士穿上这种数字化盔甲就可以变成千里眼、顺风耳,但是数字化盔甲毕竟只是一个盔甲,脱离了人它就没有任何意义。我们很想造出一个数字化的机器人,但是以我们现在的能力是做不到的,我们只能把数字化盔甲作的更贴身、穿着更舒服、用处更多,但是始终需要给人来用,我们不应该脱离人脑这个上帝制造出来的最有效、最复杂的系统而把希望完全寄托在人自己制造的 “ 粗制滥造 ” 的机器上,这本身就是一种本末倒置的做法
|