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企业信息门户(EIP)发展方向

企业信息门户为企业员工、客户和供应商等各种不同类型的客户提供了一个统一的访问入口,和以前相比使用更加便捷,不用来回切换各种应用界面,但如果后台仍然是各种应用和数据库的简单堆积,即使用户看到了一个整合的前台,对用户信息及知识的利用并没有得到大的改变和提升。用户需要的是后台应用也能够整合在一起,这就是协同商务平台兴起的原因。

电子商务经历了四个阶段的发展:电子数据交换、基础电子商务阶、商务社区、协同商务阶段。协同商务阶段是电子商务发展的最新阶段,它要求对电子商务进行应用集成。这就需要通过Internet或Intranet实现企业内部、企业与企业之间、企业与客户之间端对端的业务集成。使企业可以为各种类型的客户提供个性化的信息搜索,访问和分析功能,帮助他们通过有效利用企业的信息资源作出最佳的业务分析和决策。

如何在互联网环境下构架一个企业的信息化架构呢?一般而言,它应当由数据服务、应用服务、接入服务和门户服务四个部分组成。而协同商务概念的提出,使这几部分浑然一体,构成企业的协同商务平台。

协同商务平台是未来的发展方向,目前的各种应用系统如ERP、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)以及EIP(企业信息门户)等将会成为一个更大更复杂的企业间系统的组成部分。在传统商务模式中,ERP处于核心地位。而在最近的将来,会出现一种更具活力的在线市场,厂商可以通过一种多企业架构同雇员、客户、股东、销售渠道和供应商进行协作。届时我们将会看到,企业运营在一个整合的协同商务应用平台上,而用户使用这些平台的入口就是EIP。


 

 

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