总体介绍

泛微协同商务房地产行业解决方案可以有效的提升企业的管理，推动企业的良性的发展。通过借力于企业电子商务继续的快速发展，建立企业规范化的流程管理；进行有效的项目的规划，预测，分析；企业知识的电子化的存储和分享管理；集中高效的电子化采购管理；客户360度全方位的跟踪服务管理，有效的管理，控制企业的各个环节。从而提供企业的效益和市场的竞争力。



行业特点

上下产业链长
数据量大
投资周期长
不确定性和风险程度高



解决方案

泛微协同商务房地产行业解决方案涉及人力资源，OA，企业知识文档管理，采购支持，供应商管理，客户管理，预算成本控制，项目开发控制，决策支持，集团财务等涵盖企业全业务过程的业务流，信息流，资金流的集成管理。

1. 企业知识管理
房地产企业属于知识密集型的企业，有效的对企业显性知识和隐性知识的管理，是实现企业发展的一个重要环节。泛微协同商务系统的e-Document结合e-Workflow实现了企业对知识从积累，共享，利用到创新的全过程的管理。
泛微协同商务系统的e-Document提供了全面的知识文档管理的框架，可搭建各种知识地图为企业的项目运作管理提供可积累重复利用的项目经验，通过管理者建立企业网上学习社区，有效的利用企业的知识资源，实现知识信息的共享和利用，搭建学习型的企业文化氛围。

2. 客户营销管理
泛微协同商务系统中的e-CRM提供了对客户360度全访问的管理，通过结合e-workflow实现对客户价值的评估，客户信用等级的管理，并对客户的服务支持提供全面的工作流程，实现对客户的整体的管理。

· 客户全方位管理
通过对客户资料的分析，实现对客户潜在销售机会，客户的价值周期，客户信用评定，为企业的市场宣传提供可靠的信息来源。并且通过对客户的联系服务跟踪实现对客户可追述的管理。结合e-workflow模块，实现对客户的投诉，服务，支持，反馈的管理，规范化管理企业客户服务。

· 供应商管理
广义的客户包含了所有和企业发生业务往来的资源，通过电子化的采购实现对供应商的管理，包括招投标信息的发布，供应商的资历评定，信用管理，通过价格和品质的比较，选定产品供应商；通过对库存状况的分析来评估供应商的实力；实时而迅速的了解供应商的信息；通过在线交易来实现传统采购交易中的多种功能，降低采购周期与成本。

3. 项目过程监控
泛微协同商务系统可将某一个房产项目的策划，开发作为一个项目进行控制，对项目的人、财、物进行恰当的分配和管理。对项目进行逐层的分解，最终获得可控制和可操作的子任务，还可以管理各种会议，并可创建各种类型的文档和自动启动相关的工作流。

4. 集团财务管理
房地产企业由于下属公司和项目分支结构比较多，地域相对分散性，造成总部和分部之间不能及时沟通和交流，导致总部不能实时汇总下属分支机构的数据以作出正确的决策。
泛微协同商务系统的"集团数据中心"提供了类似万能报表的功能，方便集团总部随时了解和监控下属分公司的运营情况。通过"集团数据中心"总部可实时汇集下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据，并汇总到总部。

5. 决策支持服务
泛微协同商务系统提供报表中心功能，定期生成知识文档报表、人事报表、客户报表、资产报表、财务报表等。对于企业管理者来说，系统的报表中心功能提供了一个企业运营涉及的各个方面情况的清晰浏览，协助管理者根据具体的数据作出正确的决策，这对于以项目管理为主导的房地产行业来说特别重要。



典型客户

复地集团股份有限公司

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