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泛微理解的OA
在传统的认知和了解中，OA仅仅是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门，在今天，OA具有更丰富的内容和层面，更广泛的用户群。
泛微认为"办公"的范畴不仅仅是"行政办公"层面，对于一个企业而言：
· 销售人员的办公是什么？是对整个销售过程的管理；
· 项目人员的办公是什么？是对整个项目周期的控制；
· 技术人员的办公是什么？是对整个产品研发过程的管理；
· 客服人员的办公是什么？是对整个客户服务跟踪过程管理；
· 公司管理层的办公是什么？是对整个公司运营的监控；
综上所述，泛微理解的OA应该是整个企业协同运作的平台，企业内部不同的角色获取不同的信息，以企业人员为核心，以工作流程带动企业的业务运转。
e-nature设计理念
泛微协同办公系统（e-nature）是基于协同矩阵模型和齿轮联动模型设计的。
泛微协同矩阵模型图：
根据协同矩阵模型信息网状图的特点，将e-nature的七大模块强关联起来，只要找到其中的一个点，那么与这个点相关联的点也就被提取出来，层层追溯直到提取整张信息网。例如你找到系统中的一个员工，那么这个员工创建的文档、管理跟踪的客户、拥有的资产、参与的项目状态，工资财务状况以及在整个企业组织结构中的角色等信息都能够被展现出来。
泛微齿轮联动模型图：
根据齿轮联动模型的联动效应，当一个齿轮转动的时候必然带动其它齿轮一起转动。当e-nature的某一模块转动的时候，其它六个模块以此模块为中心转动起来，为它提供所需的支持和服务，也就是说，呈现在我们面前的有组织结构化的数据不是存在于某一模块中，而是分散在不同的模块内，当我们有需要的时候，他们就被结构化的提取出来。
e-nature产品架构
泛微协同办公系统（e-nature）创建了一个协同的、集成的办公环境，通过与企业信息门户的结合，给公司员工、分销商、供应商及企业管理者提供了一个协同工作的平台，并可将各种业务数据集成到此平台上。
同时，由于七大模块的强关联性，可将系统中的所有信息，包括事件、流程、文档、人员、角色等关联起来，解决了信息海洋和信息孤岛给企业管理带来的困扰。
泛微协同办公系统（e-nature）产品架构图：
e-nature技术架构
基于WEB的三层架构
泛微协同办公系统（e-nature）基于J2EE的各种技术，B/S模式的三层结构设计：
· 表示层：
这是直接与最终用户打交道的一层，即我们常说的客户端。它的主要作用接收用户的指令或者数据输入，提交给业务逻辑层做处理，同时负责将业务逻辑层的处理结果显示给用户。由于客户端并不处理复杂的业务逻辑等操作，相比传统的C/S结构对客户端的资源要求要低一些。
e-nature系统的表示层服务由Web服务器提供。用户可以根据自身的要求，选择不同的Web服务器，比如Windows自带的IIS服务器、Apache
Web服务器或者由IBM，SUN等公司提供的服务器。
e-nature系统的表示层终端由Web 浏览器提供，支持IE 5.0以上版本的Web 浏览器。
· 业务逻辑层
业务逻辑层（中间层）的主要任务是负责接收表示层的数据请求，将这些请求进行必要的业务逻辑检查（包括权限检查），然后将请求分解成不同的数据层操作，由数据层进行处理，然后将处理结果返回给表示层。业务逻辑层是e-nature系统最重要的一个层次，核心的业务处理都是通过这一层来实现的。
业务逻辑层由J2EE的JNDI、EJB、Servlets等技术实现，在J2EE的架构下运行，以获得安全保护、模块管理等特性。e-nature系统的七个模块根据功能的划分，组成多个应用包，各部分通过JNDI和BEAN的接口进行访问。通过这种划分来隔离各个模块，避免模块之间的相互影响，同时也便于实现系统的按模块分布。
依据应用规模的不同，业务逻辑层要承受的负荷会有较大的差异，客户端的数目，应用的复杂程度都会对其造成一定的影响。由于J2EE架构下的应用服务器都具有非常好的可扩展性，使得e-nature系统的关键处理可以分布到多台服务器来处理，从而提供良好的伸缩方案。
利用应用服务器的负载均衡技术或处理负载均衡的硬件实现中间层的动态负载均衡。应用服务器接受来自表示层的处理请求后，依据特定的均衡算法将该请求发送到应用服务器上集群中某个特定的服务器，这些服务器集群还可以提供良好的容错特性，一台服务器的故障并不会导致应用的中断。
基于J2EE架构的应用服务器选择面较大，对于50人以下的应用服务，可以采用Tomcat Application
Server, Jserver ,对于50－300人左右的应用服务，可以选用Resin Application
Server，对于高端的应用，可采用IBM Websphere , Bea Web Logic, Oracle
9i, SUN ONE Application Server等。
· 数据层
数据层包括存储数据的数据库服务器和处理数据和缓存数据的Bean。e-nature系统采用数据库链接池技术提供应用所需要的数据库链接，并将一些大量使用的数据放入系统的缓存，以提供高效的数据访问和处理机制。
e-nature系统利用大型数据库提供高性能、可靠性高的海量数据存储能力储存e-nature系统业务数据。目前的e-nature系统支持SQL
Server 7.0及以上版本。e-nature系统今后的版本将会支持Oracle、Sybase、DB2等大型数据库产品。
可跨平台和数据库运行
· 数据库服务器
Windows 2000 / Windows NT 4.0 / Linux 7.0 / Saloris
2.6
SQL Server 2000 / SQL Server 7.0 / Oracle 8.1.6 /DB2
· WEB服务器
Windows 2000 / Windows NT 4.0 / Linux 7.0 / Saloris
2.6
IIS 4.0 / Apache 1.3.20/WEBSPHERE
· 客户端
IE 5.01
Windows 2000 / 98 / 95 / ME/ Windows NT 4.0
e-nature具体效用
实现数据关联
任何一个企业均具备几个基本要素：人、财、物、知识、事件、流程、客户。这些要素之间必定关联，而且互为支撑。泛微协同办公系统（e-nature）集成了企业相关的所有要素，并建立起不同要素之间的业务联系，实现了企业业务数据的有效关联。
帮助企业改变管理模式
传统的组织结构，管理层必须为各个部门处理各个事务，是一种扫帚型的组织结构；发展到第二个阶段，管理层被带入各个事务，形成一种网状轮胎型的组织结构；泛微协同办公系统（e-nature）能够帮助企业实现网状轮胎型到立体万网结构的升级，能够形成以各个事件为中心的立体网状体系，管理层只需要对企业相关的人事、财务、项目、客户、资产等进行监控。
搭建协同运作的平台
通过信息门户，将企业内部和外部相对分散的资源组成一个统一的整体，使用户能通过统一的渠道和个性化的设置来访问所需的信息及进行协助工作。
企业员工通过e-nature给予其进入网络的权限，可以查看工作计划和实施情况，跟踪项目和分析成本，有效判断客户状态；高层管理者可以不同视角查看企业组织，管理人力资源，分析企业绩效，及时发现问题所在。
客户、经销商、供应商及其他业务合作伙伴通过门户站点，可以容易地查看和输入相关的信息：客户可以输入抱怨和服务请求，查看最新产品信息、订单处理情况、与企业项目人员保持高效联系；合作伙伴可以与企业员工电子化联系、查看库存情况、获取产品信息，在线下定单以及跟踪定单。
让管理层透视整个企业
泛微协同办公系统（e-nature）通过企业信息支撑层完成对整个系统底部构建，形成企业运作的基础平台。企业员工作业层则完成对知识、客户、项目、资产、流程、财务等业务信息输入和输出。通过数据报表分析系统提供给高级领导层整个组织的运行情况。
e-nature相对优势
协同运作/数据强关联的系统
e-nature的协同性及基于B/S的三层架构可以让不同部门的人员在同一时间进行协同办公；有效解决异地协同办公的需求；通过e-nature能够让不同的人和不同地区的成员在同一时刻为同一个project服务；
体现先进管理理念
管理软件(OA)必须体现很好的管理思想；
e-nature的管理思想是最终实现一个企业的协同商务；协助企业从最简单的email、文档管理、客户管理、人事管理、知识管理、项目管理、资产管理、财务及预算管理等应用到完成电子虚拟企业协同运作。
最新的软件体系架构
e-nature采用全新的软件体系架构:动态功能分布架构；解决传统软件树状功能结构的缺陷；实现了企业全方位的管理方便企业对需求不断变化的应用。
良好的可扩展性保护投资
没有统一规划的信息系统必定造成以前投资的浪费；e-nature在统一基础平台上搭建的各种应用能够保证IT投资的有效性;
方便灵活的系统部署
e-nature象魔方一样,企业可以根据自己的需求组合搭建各种应用；E-nature中七个不同模块（知识管理、人力资源管理、客户关系管理、工作流程管理、项目管理、资产产品管理、财务管理）的组合可以完成对企业不同阶段功能的需求；
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