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协同软件自主化培训模式 知识地图也能“传帮带”
发布日期:2010-08-01    浏览次数:10269

“传帮带”一直是我国国有企业的优良传统,也是国家长期以来倡导的工作作风。在市场经济的今天,无论是国有企业还是民营企业,都应更加注重“传帮带”的作用,这对于保证团队竞争力,稳定公司运营发展有着非常重要的意义。但实际上,出于各种利益因素的影响,眼下,“传帮带”的传统已经逐渐被人们遗忘,甚至是有意排斥。原因何在?

看看作为一名技术工程师的小李,虽然已经有了三、四年的从业经验,但对于自己刚刚入职的新公司而言,仍然是个新人。由于公司产品在开发平台以及技术架构等方面的差异,小李仍然需要学习新的技术知识,以尽快达到独当一面的能力。小李本指望倚仗公司的技术部门培训来增长技能,但这种培训往往是一对多,不可能细致入微的手把手教学。因此,小李决定在私下里,围拢几位公司前辈,继而找到突破技术瓶颈的引路人。

不成想,事与愿违。与几位前辈的攀谈过程往往都很顺利,可一旦涉及到核心的技术知识,前辈们便转而言他去了。小李对此很不理解,直到不久后,其中的一位前辈晋升为了部门高级技术经理,小李才恍然大悟,升职的名额是有限的,而面对激烈的职场竞争,有谁还会把自己的“真经”传授给他人呢。实际上,这个个案足以映射目前国内的职场风气。正所谓,千里之堤毁于蚁穴,这种知识的封闭,正在一点点残食着企业的内部资源和核心竞争力。

不过,小李并没有因此放弃。在他入职半月后,公司应用了泛微协同办公管理平台(e-cology),希望通过该平台梳理不断递增的公司业务流程,提高办公运营效率。在应用不久后,小李发现,泛微e-cology提供了一套名为“知识地图”的管理工具。

何为知识地图——在企业知识管理中,知识地图是一种知识库管理系统技术(DBMS) 与因特网技术相结合的新型知识管理技术。这看上去似乎有些复杂,但小李通过实践,很快便从中受益匪浅。

在应用知识地图的过程中,通过系统提供的工作和角色导航,小李很快便对公司的发展过程有了清晰的了解,并对公司的客户结构、人员结构、组织结构等诸多内部细节了如指掌。小李甚至在想,如果公司早些应用泛微协同办公OA平台的话,此前的入职培训都可以免去了。并且,这也大大加强了小李的归属感。

随着对于知识地图的应用逐步深入,小李又有了新的发现。原来吝于赐教的那些公司前辈,在这里反而一反常态,争相把自身的一些经验之谈发布上去,毕竟这是可以向领导及全员展示自身实力的方式。而通过平台,小李可以很清楚的找到所需的技术专家,并在线互动。随着沟通的深入和知识在地图中的积累,小李通过知识地图便可以轻松突破一个个技术瓶颈,并且有时还可以与其他新人互通有无,共同提高。

通过知识地图的使用,有效的在企业内部起到了“传帮带”的作用。而这个师徒的概念却是大相径庭了,新人可以将公司全员作为自己的师傅,而所有老员工都会直接或间接的对新人提供帮助。不用会议预约,不用专门安排时间,泛微协同办公OA平台带来的是一种全新的自主化新人培训模式,这些都始发于那张知识地图的编制。

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