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优秀的CIO必须学会扮演十大角色
发布日期:2012-09-12    浏览次数:14145

CIO不应该是一个“万金油”——什么行业、什么东西都能应付,但都不是太精; 也不应该是个“万事通”,什么都知道,要来真的却什么都不是太明白; 更不应该是个“大忽悠”,什么都敢应承、什么都没问题,到最后却把事情搞坏了。

CIO作为对企业的发展具有很大影响力的角色,无疑在应该对它的各方面的要求有一个全面的描述。

一个合格的CIO应具备哪些基本素养和资质才能肩负历史赋予的如此重任,成为合格的、称职的CIO?

国外企业对应聘CIO者提出了技术能力、商业头脑、管理技能和从业经验等多方面的要求。尤其强调担任CIO的人员应具有较丰富的工作经验。

通常企业要求应聘CIO者应具有6~10年以上工作经验,其中包括两年从事互联网和电子商务的经验。结合我国企业的现状,有为才能有位,以下十个方面是对CIO准确刻画:

首先,CIO应该是梦想家,要对企业未来发展方向有深刻的理解和准确的把握,并在此基础上制定出与企业战略规划相匹配的信息系统规划;这一点和CEO是一样的,只不过CIO更需要在企业信息系统领域为总体战略服务。

第二,应该是好学生,要虚心钻研与企业业务有关的知识和技能,熟悉业务部门的基本专业知识和工作业务流程; 另外IT领域日新月异,更新速度如此之快,还需有非常强的学习能力。学习力是这个社会最核心的能力,因为改变无处不在,时时发生,但是真正要做一名好学生也并非那么容易,尤其是有很深技术道行的人在技术上很好学,但是在一些团队协作,管理领域,人际关系方面往往就不一定了。

第三,CIO应该是好教师,准确地向CEO阐明IT的价值所在。因为CEO的工作注意力通常放在IT之外的许多其他事情上,耐心地将CEO从外行领导转变为内行领导;高手和高手谈话,大家总能心领神会,难就难在你很懂技术,可是CEO可能确一窍不通。好教师的标准是要把复杂的技术用最简单的方式方法教会哪怕是愚蠢的CEO。

第四,CIO应该是合格的管理咨询顾问,对企业如何改进管理、优化业务流程等,有科学、独到的见解;信息系统已经或更大化的渗入到管理的各个领域,CIO的管理顾问角色将越来越重要。

第五,CIO应该是“社交家”,要具备良好的沟通能力; 不仅要学会在双赢的基础上与合作伙伴“妥协”,还要在企业内部当好“翻译”,将IT为CEO“翻译”成管理语言,为业务部门“翻译”成业务语言。

第六,CIO应该是实干家,具有踏踏实实的工作精神,CIO不能把信息化当作一项任务来做,而是作为一项事业来干;

第七,CIO应该是高级培训师,善于把信息技术的最新成果或者管理改进的思路,通过各种培训和推广措施传播出去,在企业内部营造良好的信息化环境;企业信息化离不开全员参与,全员参与离不了培训,培训工作离不开总教练。CIO作为信息系统的灵魂人物,除了需要是一个培训师,还必须是一个可以培训培训师的教练员。

第八,CIO应该是IT架构设计师,他不需要做软件编程,但必须把握IT发展方向,对信息技术和信息系统架构有较好把握;架构师最重要的是能看到未来的趋势,不是抄袭别人的架构,而是能设计出未来5年甚至更长久不会落伍的架构。

第九,CIO应该是生活中的有心人,能够通过报纸、互联网、广播、甚至垃圾桶里被遗弃的文件等尽可能多的渠道中获取信息,并对多种信息进行综合分析,做出有利于企业竞争取胜的判断和决策;总之,如果你是CIO,你的脑袋要够大容量。

第十,CIO应该是合格的管理者,能够有效管理一个IT团队和用户群体。

人无完人,但这十个方面应该是CIO职业生涯需要持续关注的。

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