▊公司介绍：

中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下称“太平洋保险”）成立于1991年5月13日，是国内领先的综合性保险集团，拥有人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险、农业保险和资产管理等在内的保险全牌照，并在上海、香港、伦敦（A+H+G）三地上市。太平洋保险以“建设具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团”为目标愿景，为近1.9亿客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。

▊项目建设动因：

太平洋保险集团于2004年在全系统分布式部署了OA系统，开启了办公自动化的进程。随着公司的不断发展以及转型战略的逐步推进，进一步发挥新技术的支持作用，提升行政管理效率，建设一个更加高效、集团各级机构协同共享、支持灵活多样办公需求的统一办公平台已成为各级机构及员工的共同诉求。太保集团希望通过项目建设一个覆盖全集团的现代化办公管理平台。

▊项目建设亮点： 

太平洋保险协同办公系统实现了一个平台，全面移动，丰富应用，系统集成，高效性能的五大核心亮点。
项目打造太保E端统一入口，改变以往集团各子公司割裂分散的办公系统体系，实现内部的联动沟通协同工作，信息的上传下达，新系统上线应用后，统一入口，统一待办。
项目建设全新统一平台，全面加速，给予用户更好地体验，新系统在原有基础上在性能提升了50%。

在项目实施时，泛微根据太保集团的特色需求对公文流程进行了8个细节处理，搭建了满足国企风格的公文处理流程。系统灰度发布减少故障率。

▊项目应用场景： 

1. 全集团统一门户：让集团所有机构在一个平台上进行信息交互，每家机构的员工在处理待办工作、会议、日程的同时，可随时获取、了解集团决策、总公司动态及兄弟公司的信息。

2. 多级分权管理：分子公司门户支持个性化定制，集团可一键发布、更新内容，实现"集中管控、分级放权"的平衡。

3. 一体化公文管理：集团以公文作为管理动作和关键任务的推动手段，构建统一公文管理平台，解决了公文自上而下的全面跟踪、逐级穿透问题，确保关键任务的推进与落地。

4. 文事会一体化：打通公文、会议、督办任务的全流程体系，构建以"公文下达、会议落实、任务督办、督办成文"为闭环的一体化协同，让管理动作环环相扣、有始有终。
5. 三会管理平台：对三会会议做到全流程管理，形成独立、完善、可追溯的会议管理体系。

5. 全面移动化：通过可信身份认证登录，集成对接全集团各板块的30+系统，实现事项一键办理，员工随时随地高效办公。

6. 外事管理平台：搭建包含证照管理、人员/公司信息库、外事审批流程在内的外事管理平台，实现外事全流程电子化、可跟踪、可查询、透明化的管理。

▊项目应用价值： 

“太保协同办公平台”于2014年年初完成了项目立项，被列为集团A类项目，并选定泛微作为软件服务商正式启动。项目历时两年，覆盖用户12万人，系统性能实现秒开，有效整合23套系统，覆盖7大总公司、8大分公司，推广到整个集团96家机构，打造一个覆盖全集团的现代化移动办公管理平台。一个太保、资源共享、协同发展的集团化管控效应初步显现。太保通过一体化办公平台，让集团对关键工作的推进、落实更具体、更针对，对下属企业的执行过程，可穿透、可监控，让全集团的员工在办公场景，更简单、更便捷。