广东伊之密精密机械股份有限公司案例配图

广东伊之密精密机械打造内外协同的管理平台

上市公司OA,装备制造业OA,移动门户管理,供应商平台,售后服务平台
广东伊之密精密机械股份有限公司

▊公司简介

广东伊之密精密机械股份有限公司创始于2002年,立足中国广东,放眼全球发展,专注模压成型装备制造领域,是一家集设计、研发、生产、销售及服务为一体的装备供应商

作为中国装备技术领域的标杆企业,伊之密现已成立注塑机、压铸机、橡胶注射成型机、高速包装系统、机器人自动化集成系统等多个事业部,在装备制造领域实现多元化发展。全球化经营下,伊之密的生产基地分布国内外,占地总面积近30万平方米,现拥有职工2500多名。

2015年1月23日,伊之密成功登陆深交所A股市场(股票代码:300415),成为率先在深交所创业板上市的模压成型装备制造企业。

伊之密收购美国百年企业HPM的全部知识产权,实现双品牌战略。在全球,伊之密有多个技术服务中心和30多个海外经销商,业务覆盖60多个国家和地区。另外,伊之密已在全球范围内设立多个技术服务中心、研发中心和销售网点,为全球客户提供更好的产品和服务。

▊项目需求

伊之密有多个技术服务中心和30多个海外经销商,业务覆盖60多个国家和地区。另外,伊之密已在全球范围内设立多个技术服务中心、研发中心和销售网点。为了提升产品和服务,伊之密建立了面向客户售后和维修的门户平台,以及面向供应商订单业务过程的平台门户

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▊项目应用亮点

1 、报修、维修管理:客户手机端报修,维修派工,上门维修后提交维修报告,客户评价

客户在手机登录账户,并提交报修信息。同时可以跟进报销处理状态,并对维修结果进行评价
2、供应商管理:实现订单下单,发货,对账的协同的业务闭环

▊项目价值分析

信息共享

  • 客户:一键报修,一键跟进状态,一键确认;

  • 供应商:即时确认订单信息,订单数据闭环实时跟进;

  • 内部部门:信息数据传递完整、高效;

规范流程

  • 业务流转规则固化;

  • 系统自动管控提升效率;

  • 业务发生数据沉淀。

业务集成

  • 与CRM系统客户数据集成;

  • 与ERP系统机台、订单数据集成;

  • 与PLM系统图纸集成;

 

项目内容仅为部分展示,如需了解更多案例,请联系泛微!

广东伊之密精密机械股份有限公司
所属行业 |
制造行业 装备制造业
所属类型 |
知识密集型组织
公司规模 |
1000-5000人
公司产值 |
所在区域 |
华南地区 广东省 佛山市
核心应用
集团管控 流程管理 售后服务 移动应用 信息门户 供应商管理