l 客户介绍
绿城管理控股有限公司是中国房地产轻资产开发模式的先行者、引领者,2010 年成立,是绿城中国的附属公司,也是绿城品牌和代建管理模式输出的主体。2020年7 月在香港联交所主板上市,是中国"代建第一股"。
l 项目需求
1)全国业务广、合同量大,人工审核慢、易出错,合同版本管理混乱,非结构化数据难以高效利用,合规风险高,难以支撑业务快速扩张。
2)项目信息未形成统一知识库,难以快速获取完整的项目信息(如销售进度与工程进展的关联分析),影响决策效率。
3)招投标领域竞争激烈、商机时效性强,容易遗漏潜在商机,且人工提取关键信息耗时费力,可能影响投标策略制定。
l项目建设内容
依托数智大脑 Xiaoe.AI,为绿城打造"绿管AI智能助手"专属智能业务助手,通过智能体开放平台配置化构建多业务场景智能体,覆盖项目、法务、合同、标准查询等业务场景。
1)智能人力: 面向人力条线的智能化助手,支持人员信息、假期、培训课程查询,定时推送入职须知,并提供招聘智聘、考勤算薪、人事政策等辅助应用,让人事事务对话即办,减轻HR重复性工作。
2)智能行政: 覆盖日常行政高频事项,支持值班计划与值班人员查询、加班申请、空调加时、物业保修、失物招领、办公场地与名片制作申请、会议预约等,并配备月报生成、翻译助手、术语解释专家等通用助手,提升办公体验。
3)智能法务: 面向合同与法务场景,支持内部制度问答、合同正文纠错/翻译/智能生成/比对/摘要、合同风险判断、律师团队检索,以及法律咨询、风险案例查询、函件起草等,助力合规降险、审核提速。
4)智能公文: 沉淀公文写作与处理能力,支持公文撰写、纠错、摘要、审批,辅助员工高效完成常用公文拟稿与流转,提升公文质量与办理效率。
5)智能项目: 打通项目全链路信息,支持项目信息查询、项目委托方及联系人获取、工程进展查询、营销策略获取、项目风险研判与查询,为项目决策提供一站式动态支撑。
6)数字员工能力: 作为贯穿各场景的通用数字员工,支持智能动态查询(公司高层、对外、党建、部门动态等)、文档智能比对(合同/标书/宣传文章多版本差异)、智能文档翻译,以及自然语言办业务(如出差申请、我要报修等)。
l项目价值总结
1)提效降险:合同与法务事项智能化处理,降低合规风险,大幅缩短审核时间。
2)辅助决策:打破信息孤岛,项目动态统一沉淀,实现销售与工程等关联分析,提升决策效率。
3)抢占商机:智能捕捉招投标商机、快速提取关键信息,辅助投标策略,减少遗漏。
4)全员赋能:人事、行政等高频事务智能办理,让员工专注核心业务。
l项目界面展示