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中航国际钢铁贸易有限公司案例分享

客户管理
中航国际钢铁贸易有限公司

客户公司介绍:

中航国际钢铁贸易有限公司(简称:中航国际钢贸)是航空工业集团的成员单位,中航国际的控股子公司,成立于1999年,2010年底完成增资扩股更名,注册资金9800万元,中航国际持股85%,员工持股15%。
中航国际钢贸商业模式以供应链管理模式为主,围绕钢厂的采购、销售、物流、环保改造、技术升级、信息化等环节提供全套的供应链管理服务。

项目建设动因:

1、客户资源混乱、经营数据分散,无法进行整合;
2、现有平台流程审批低,管理层级授权复杂;
3、现有系统架构陈旧,受机房等原因扩展不易,日常运维存在一定难度;
4、无法支持移动端,无法满足移动审批、客户管理等个性化需求。

项目建设内容:

1、客商卡片:建设了统一标准的客商卡片库,形成客商完整画像,数据统一由流程驱动;
2、客商授信管理:流程智能驱动授信准入、变更、调整,历史数据可追溯。根据结果形成可视化分析图表,管理层查看一目了然。
3、联系人管理:支持相关权限人员新增、共享联系人。
4、客户走访管理:支持对客商的走访记录上传,移动端还支持拍照、定位、一键导航等功能。

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项目价值:

1、实现了客商信息的统一管理与更新;
2、实现了联系人、客户、客商推进过程中的数据整合,提升了数据的准确性、可用性;
3、由流程驱动业务,规范了公司管理制度。权限控制实现了各管理层级授权的便捷性;
4、PC、移动一体化,实现了各层级人员的横向协同、纵向贯通。


中航国际钢贸
所属行业 |
物资贸易
所属类型 |
单体组织
公司规模 |
公司产值 |
所在区域 |
华东地区 浙江省 宁波市
核心应用
客户管理