华为供应商服务平台实践案例 世界500强,大型集团,通信行业,供应商服务平台
华为技术有限公司

▍客户介绍

华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。华为目前有21.3万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。

 

▍项目建设动因
供应商管理分散:供应商的管理模式是分散、临时的,业务对接人员缺乏一个统一的平台进行数据整合,管理的时效性不高。
施工作业管理不规范:供应商人员水平参差不齐,对施工作业的管理规范程度也深浅不一,极易造成人员工作安排冲突,施工作业进度不能有效控制等各类情况。
任务安排不妥当:由于施工作业较多,对接人员不统一,极易造成工作任务安排失误,信息渠道太多,信息准确性也得不到有效的保证。

 

项目建设内容
 针对华为的内部供应商提供行政服务平台,提供供应商移动端的登陆窗口,方便业务申办以及受理进度查询,监督内部业务受理效率和响应速度。核心功能实施范围:移动端流程、应用分权(管理系统内部多个供应商间的权限控制)。

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▍项目价值

本次合作解决了华为内部行政管理层面的统一化和规范化问题。

统一化:在系统平台整合下,供应商、内部行政人员在管控上有了统一的平台,便于查看和跟进作业进度和工作安排,在管理效率上有一定提升。

规范化:通过平台构建的服务窗口,供应商有序按照作业顺序进行施工,管理人员根据流程合理合规进行审批,SLA报表有效监控各条线人员的作业处理效率,达到双线统一的效果。供应商、管理人员只需要关注自己的任务即可,极大简化了以往的工作复杂度,准确性、合规性有了一定提升。

 

项目内容仅为部分展示,如需了解更多案例,请联系泛微!


华为
所属行业 |
IT行业 电力通信
所属类型 |
大型集团组织
公司规模 |
十万级规模
公司产值 |
千亿级企业
所在区域 |
华南地区 广东省 深圳市
核心应用
集团管控 流程管理 微信集成 移动应用 供应商管理