▊背景介绍
浙江省商务厅为浙江省政府组成部门,主要负责贯彻执行国家和省有关国内外贸易、外商投资、对外投资与经济合作的法律、法规、规章和方针政策;组织拟订浙江省相关的政策,起草地方性法规、规章草案,经审议通过后组织实施。
传统的工作方式:纸质化的申请、签字、联系、找人、组织会议及相关工作等…整个组织的协作效率如何明显的提高…
三网应用分离(不包括涉密信息),业务系统多,用户多个应用间交叉办事,不能统一融合应用,缺省信息整合平台,需消除信息孤岛…
新增应用开发成本高,慢,变更等问题对厅里信息化建设提出挑战,大数据平台应用处于数据收集阶段,价值应用与推广未能体现到应用层,信息化建设工作未能有具体的获得感…
厅里的制度、建议、通知、公告如何解决办理落地?对外完成最多跑一趟建设,对内需要让信息化的流程自动找人办事,”利用大数据、云计算等技术,探索大数据服务全省商务工作”
▊建设诉求
统一办公
信息化的快速发展,单位里的信息化系统越来越完善。
多个入口、多种APP、多种终端应用,不能一站式。
信息分散不能集中推送,用户需多个系统完成业务。
公网、政务外网信息隔离,如何统一工作桌面。
接入方式丰富,有PC 、移动、第三方APP……
协同:如何做好智慧政务服务平台建设,单位内部实现人、组织、事务的协同化作业,通过信息工具将商务厅有序协作的运转服务?
统一:如何在商务系统内实现“线下属地一窗受理、线上全程一网办理、后台综合集成服务的改革要求,统一业务办理入口,后台也要一条流程效率化的工作办理?
服务:如何推动商务工作信息化、智能化,优化、重构和迭代低效、无用的行政方式和流程,强化事中事后监管,加强业务工作监测预警分析,真正实现“放、管、服”?
融合:如何充分开展利用大数据、云计算等技术,将多业务条线应用全面的值价转化,整合各信息系统资源,将工作、服务、支撑一网融合?
把所用应用装入一个App 适用于各种终端。
▊建设成果
一窗融合、一网办理
把所有应用装入一个APP
制度落地案例
年假管理:依据国家法定年休假规则,根据参加工作年限自动计算,可休假天数。
休假申请:根据厅机关休假制度制定休假申请审批流程,自动路由审批人,休假人直接查看可休假天数,系统控制,不允许超过可休年假。
内部“最多跑一趟案例”
会议申请:会议发起,由会议室,管理员安排会议室,会议申请信息打通政务网会议管理模块,预约成功消息提醒,预约会议室成功后推送消息至申请人。
政务网PC Web应用,APP化
打通政务网,定时同步政务内网,(网闸摆渡,外网关闭)通知公告、政务信息用户可以在“浙江商务”APP中直接查看政务网的通知公告、政务信息。
▊经验总结
创新的工作连接
把所有应用装入一个APP,统一待办得以实现;
统一信息平台
多种信息来源、整合到一个信息门户,信息传递,来源统一化,只取政务网站上的一个元素块;
协同社会化
企业公网“最多跑一趟”的外部申请,内部通过协同平台实现内外部的互联互通应用;
实现三网融合应用
根本上实现了信息系统间的整合,打通了三网间的融合应用与数据共享;