上海安装工程集团有限公司OA项目案例

▊单位介绍：

上海市安装工程有限公司原名上海市工业设备安装公司，创立于1958年6月23日，是国家核准的具有机电安装工程施工总承包一级资质的大型安装企业，是上海建工集团骨干企业之一。集团是全部参加建国50年以来《上海市十大金奖经典建筑》施工的机电设备安装企业，同时也是唯一全部参加2010年上海世博会浦东“一轴四馆”、浦西“三馆”等永久性场馆建设的安装施工企业。集团参建的8个项目获得新中国成立60周年“百项经典建设工程”。50余年来，集团承接的工程荣获鲁班奖、国家金奖、部优质奖、中国市政工程金杯奖和中国土木工程(詹天佑)大奖、白玉兰奖等400余项。

▊信息化动因：

作为经典的缔造者，上安亦不可避免地面临着员工流失所带来的知识财富的损失，而另一方面，在全国化、集团化、多元化发展的道路上，如何更好地对销售人员进行管理，对项目进行管理，推进分公司(项目)的成功经验的快速复制，做强做大，因此，上安协同 OA 项目第一期主要围绕知识的收、管、用展开。

▊解决方案及核心应用：

哪些知识是需要被管理、被分享的？哪些知识是需要作为公司存档的?哪些知识是可以忽略的?哪些知识是绝对私密的?哪些知识是需要每个人都知晓的？上安通过知识社区门户把每个员工最需要关注以及企业希望员工了解的知识一站传递。

▊实施情况：
1. 组织范围：上安集团及下属分公司，共计用户约3000人；
2. 功能范围：OA正式系统为E-cology7.1版本，门户建设，流程及知识目录，系统培训等；
3. 搭建的应用范围：用户数3000个、流程40个，知识目录若干；
4. 实施周期：2013年07月01日立项启动，验收日期:2013年12月29日，项目实际工期总6个月。

▊项目成果：
1. 建立集中式的文档存储系统，并统一文档属性、文档分类标准、文档收集标准；
2.  将流程与知识文档的收集过程合二为一，解决文档手工上传的问题；亦可通过微博、日程、任务等手机文档；
3.  建立起严谨的文档权限控制体系，对文档的查阅、编辑、保存、删除、下载等操作权限进行控制；
4.  建立知识门户、知识文档关联、细分知识专题、专家问答机制以及知识地图等应用，促进知识的利用。

▊系统价值：

知识管理被认为是管理界最难以把控的领域。而究其原因，一方面在于很少有企业真正去梳理业务过程中需要积累的知识，而另一方面，即使企业梳理出来一套知识管理体系，在执行落地的过程中依然困难重重。而通过协同OA平台，上安实现了知识管理的收、管、用，集中化管理，初步建立了良性化、活水化的知识管理体系。总体来讲，通过协同 OA 项目的实施，上安在以下方面获得了提升:

1. 通过门户的建设，提高信息推送效率;

2. 通过工作流程的建设，规范办公流程，提升工作效率;

3. 通过知识库的建设方便新闻、通知、公告、业务相关信息的发布传递。

▊系统展示：