l 公司介绍

上海钢联物流有限公司（简称钢联公司）主要承担了宝钢的原料、成品、半成品的运输和仓储业务及其他钢材贸易的配送业务，年运输货物总量达到1700万吨。公司目前已形成融运输、装卸、仓储、加工整理、配送和信息服务为一体的完整供应链，为客户提供富有实效、成本经济的物流服务，逐步打造以现代科技为支撑的现代物流企业。

l 需求背景

业务发展需求：合同物流业务的持续成长与发展，需要后端支持部门的合力与协同；节税物流的成长与突破，不仅需要借鉴合同物流业务的有效经验，也需要借助物流信息系统，持续优化内部数运平台的功能

人才发展需求：业务人才的快速培养，需要体系化的知识支撑和全面化推动参与；新员工的快速适应，需要规范化的入职指引和文化宣贯；新员工的快速上岗，需要体系化的业务指引及各职能部门的协同；员工的常见问题要实现快速处理解决，需要支撑部门协力及依托于智能化的平台技术

组织创新需求：围绕着发展理念，需要不断吸收引进业内最新的技术、资讯，对行业内外的标杆案例进行参考和借鉴；

l 项目方案

l 亮点展示

建设企业统一知识管理平台：构建企业级知识体系，搭建知识管理平台，建立统一的知识体系与知识资产管理制度；提炼了部分成功案例、最佳实践等经验类知识为组织资产

强化知识流动与分享：将在业务开展过程中产生的知识进行了收集和整合，并通过线上的门户、地图等多种方式进行共享，实现知识资源配置的最优化

规范化知识管理，优化知识订阅功能：基于完整规范的知识管理体系，将知识进行合规性编号化管理，部分安全要求级别较高的专属知识，设立订阅功能，员工可在订阅审批完成后获得该知识的权限。在促进知识传播流动的同时也保障了知识安全。

构建知识转移闭环：隐性知识显性化、显性知识体系化：借助专家地图工具和知识分享流程，实现隐性知识显性化；借助知识地图工具和地图模版功能，实现显性知识体系化。

项目内容仅为部分展示，如需了解更多案例，请联系泛微！