营销管理解决方案背景
Background of Marketing Management Solution
如何打造企业私域流量？ 流量成了沉寂的信息卡片，无沟通、不互动、没响应，如何把流量真正变成企业自己的“客户资源”，展开精准营销，激活客户需求，推动成单？
如何及时优化商机线索？ 营销盲目性高，各个渠道都在投、各种营销活动都在做，但是如何才能及时掌握营销效果以及各个渠道的转化率？
如何提高销售成单率？ 与客户保持良性互动，才能防止手机里的客户流失；客户会不会随着销售离职而“离开”？如何才能让企业各类销售服务资源第一时间触达客户？
如何提高客服满意度？ 缺乏统一客服平台，内部PC端和外部App、微信、小程序等移动端整合难；服务形式单一，多以电话为主、缺乏自助服务渠道等问题。
营销管理解决方案目标
Marketing Management Solution Objective
CEO
客户资源管理
准确营销数报
销售渠道管控
销售报表呈现
销售总监
项目过程可视
随时查看业绩
定价报价管理
订单合同管理
销售人员
随时获得支持
随时进行沟通
带来销售机会
快速签定合同
CIO
智能办公助手
一体化的入口
可拓展的平台
企业信息安全
财务人员
费用统一管理
预算统一管理
成本统一管理
报销智能管理
产品专员
产品信息统一管理
产品生命周期管理
项目的实施与维保
产品售后服务管理
营销管理解决方案核心特色
Core Features of Marketing Management Solution

1市场管理

整合营销系统、CRM客户管理以及内容管理，连接企业微信，帮助企业打造市场获客助手

2销售管理

协助企业打造集“沟通、营销、拓客、产品视频、签约、付款”于一体的销售签单工具

3客服管理

客户问题在线上报，客服快速接单、提供解答服务，客户在线反馈，提升客服满意度

4全程数字化

接入电子签章，实现所有客户管理从市场、售前、售中、项目、客服等全过程管理

5内外协同

客户管理平台+企业微信与微信连接，实现内部业务数据和外部信息的协同管理

6PC、应用拓展

泛微低代码构建平台，能够根据企业营销管理需求，随时为企业快速构建数字化应用

营销管理解决方案应用场景
Application Scenarios of Marketing Management Solution
获取潜在客户 企业的每一位员工都可将自己的企业微信二维码嵌入公司的宣传材料中，客户用微信扫一扫就能和该销售快速建立联系，快速获得商机，时刻保持沟通和交流，提高效率。 Read More
跟踪营销线索 连接企业微信以及各大营销系统、客户管理系统，实时监测各个广告渠道的效果，通过分析转化率及时调整广告投放，能够节省广告成本，大量获取优质销售线索。 Read More
统一客户资源库 市场营销过程中添加的每一个客户微信，可以根据需求类型、紧急程度、所属行业添加标签，让所有客户资源清晰分类，方便查找，实现客户的精细化管理，精准化投放内容。 Read More
销售全过程记录 联系记录、报价信息、合同信息等一直留存在企业中，不会随着销售离职而丢失，确保对客户服务的一致性；通过确认交流记录，上级及时提供销售协助，提高成单率。 Read More
离职客户不遗失 每位销售添加的客户微信，OA系统都有记录。销售离职，可以通过企业微信把离职销售的客户分配给其他销售继续跟进，跟进记录一键同步，确保服务不中断，客户不流失。 Read More
团队在线协作 销售经理随时查看销售的客户跟进状况和反馈信息，及时提供销售协助，不浪费一条商机。随时把客服、技术、项目经理拉到群里，专业细致解答客户问题满足需求。 Read More
销售合同电子签 各类销售合同，内部审批流程一完成，销售人员可以直接通过企业微信将签约流程转发给客户，借助电子签章应用，客户完成身份认证后在微信端就能签字、盖章，迅速缔约。 Read More
多维度数据报表 客服人员借助企业微信内外协同群快速把同类需求的客户微信集中在一个群，联合技术人员集中对各类需求进行解答、讲解，实现同类信息集中推送，提高沟通效率和服务效率。 Read More
客户自助服务 微信公众号等各个渠道收到的客户问题通过电子表单自动汇入企业的OA系统，根据问题类型自动派单，提升内部客服响应效率。 Read More
营销管理解决方案案例
Marketing Management Solution Cases
营销管理产品演示视频
Video Introduction of Purchase Management Solution

泛微营销管理

全程数字化营销管理平台
泛微构建了一个内外协同、连接客户的数字化营销管理平台。对内可以跨部门、跨组织高效协同，对外借助企业微信快速连接客户。通过低代码构建平台快速生成应用，满足各类营销管理需求，消除组织内外部连接屏障。