智能·合规·高效·协同
数据合规·全球部署·国际化基础能力支撑
数据合规·全球部署·国际化基础能力支撑
4000
中资出海企业
87
行业解决方案
7 x 24
全球运维保障
中企出海过程中的数智化挑战
中企出海过程中面临着数据合规、功能体验、业务适配、海外部署、系统运维等挑战 中企出海过程中面临着数据合规、功能体验、业务适配、海外部署、系统运维等挑战
01
全球数据
合规复杂性挑战
覆盖 300+ 城市与地区的合规经验,让企业在任何市场都"合规先行"
数据安全
隐私安全
网络安全
欧盟GDPR、美国CPA等隐私法规对数据存储有着的本地化要求,系统需要满足不同国家的数据法规要求,并且进行动态调整。
不同国家对信息收集、使用的松紧程度、范围各不相同,涉及个人隐私、业务合规等方面,系统需要确保数据收集与使用符合本地法律要求。
关键信息基础设施须实施重点防护,跨境数据传输需通过安全评估并满足等保2.0等级保护要求,同时数据传输过程全程加密,避免数据泄露风险。
02
功能及体验挑战
多语言
多时区
多币种
操作差异
企业国际业务覆盖多个国家,系统需要支持多国语言,且要确保内容翻准确,契合当地文化表达习惯。
跨区域团队的任务分配与会议安排时间需要避免混乱,业务流程的各项节点需要自动转换成当地时区。
多币种交易的业务多,需要实现多币种和汇率换算自动化,提高报销、差旅、财务核算效率,提升账率。
操作习惯存在明显差异,系统界面布局设计及审批流程逻辑需要适配海外用户的惯性操作方式,提升使用体验。
03
业务适配挑战
业务匹配
本地化支撑
权责划分
业务协同
企业原本在国内建立的标准审批流程,应用到海外业务时,与当地法规、业务习惯存在明显冲突,难以直接复用。
海外分支机构面临区域特殊采购、本地售后等场景,系统中缺乏匹配当地需求的专属流程来支撑落地。
国内流程中各环节的权限与责任划分方式相对固定,无法灵活适配海外团队扁平化或矩阵式的组织架构。
总部与各海外分支之间在业务协作上缺少标准化的跨区域协同流程,导致信息传递不畅、响应效率低下。
04
海外部署挑战
网络延时
传输稳定
基础设施
高并发
海外分支机构员工在访问部署于国内的业务系统时,跨国网络传输距离长,页面加载和操作响应延迟明显偏高。
跨境网络链路受国际带宽限制和线路波动影响,用户在日常操作中频繁遭遇卡顿或连接中断。
国内的IT系统架构在设计之初未充分考虑到海外不同区域在带宽、服务器配置等基础设施条件上的显著差异。
当海外业务进入高峰期、访问量集中爆发时,现有系统架构承受能力不足,性能瓶颈问题表现得尤为突出。
05
系统运维挑战
跨时区
本地化
运维沟通
全球化
海外分支在国内非工作时间出现系统故障,国内运维团队无法及时响应,导致问题处理滞后,可能影响业务运转。
海外分支机构缺少驻扎在当地的一线运维技术人员,一旦发生硬件设备故障,维修和处理周期往往被大幅拉长。
运维人员与海外用户之间存在语言沟通障碍,故障现象描述不清、理解偏差,使得远程问题排查效率降低。
企业缺乏覆盖全球多区域的一体化运维监控与管理平台,各区域系统状态无法集中查看,运维管理碎片化。
数据合规·国际化产品与服务观点
让分布在全球各地的员工能够在一个平台上协同工作 让分布在全球各地的员工能够在一个平台上协同工作
核心观点
"全球化不是简单地复制中国模式,而是在每一个市场,用当地的语言、当地的规则、当地的体验,构建本地化的数字能力"
泛微助力出海中资构建了全球统一的数智化平台,通过全球化的数据合规、系统部署、国际化适配、业务保障、运维、流程体系等能力,让分布在全球各地的员工能够在一个平台上随时随地协同工作。
建议单独部署海外系统
提供国际化通用能力支持
实时响应国际形势变化
多方位因素制定部署方案
逐步建立全球流程协同
打造全球化运营支撑体系
泛微·中企出海数智化平台方案
数据合规·业务协同·国际化适配·海内外一体化协同 数据合规·业务协同·国际化适配·海内外一体化协同
解决方案
中企出海
全球化的数据合规、系统部署
泛微数智化解决方案
具备全球化的数据合规、系统部署、国际化适配、业务保障、运维支撑等能力,从底层合规到顶层业务,构建完整出海数字化体系。
全球数据合规平台
围绕数据收集、传输、使用、存储、主体权利响应等环节,提供合规支撑。
国际化业务平台
形成多语言/多币种/多时区全维度国际化能力矩阵,优化本地化用户体验。
全球业务与办公中心
为海外用户提供全球统一平台以及业务解决方案,如合同、财务、采购等。
全球运维支撑平台
打造全球监控运维平台及国际化运维人才梯队,实现7×24小时全球运维响应。
中企出海数智化关键指标
从合规到增长,一站式全球化数字底座。覆盖 300+ 城市与地区。
合规覆盖率
92%
业务协同率
78%
系统可用率
85%
大模型驱动的海外AI智能底座
智能化驱动,让业务自动化可执行 智能化驱动,让业务自动化可执行
Xiaoe.AI 智能底座
依托自主研发的Xiaoe.AI数智大脑,
赋能各类业务、财务、管理业务场景,
打造高效智慧运营
泛微提供从办公、人事、合同、营销、采购、项目、客服、资产、档案等多种场景下的智能化场景应用,融合大语言模型能力,为企业提供智能审批、合同智能比对、多语言知识问答、智能报表等能力。让每个海外业务场景都拥有智能助手。
全程数字化:全球统一电子签章平台
提供“数字可信”基础能力,身份真实可信、过程安全可控、数据可查可验 提供“数字可信”基础能力,身份真实可信-过程安全可控-数据可查可验
数字化能力
让数智化成果可信
全球化合规
可信数字身份·电子签章·印章管控·数据存证
跨国电子签约,符合各国电子签名法要求。支持多语言合同模板、智能审批流、区块链存证,签约效率提升 80%。
01
智能合同
将AI智能技术融入合同管理全生命周期,实现合同智能写、便捷审、高效签、自动管,提升效率、智能监测并阻断风险。
02
电子签章
提供具有法律效力的电子印章,满足中大型组织各项业务中的在线签署需求,打通业务全程数字化最后一公里。
03
印章管控
电子章、实体章统一管理,风险自动识别、预警并阻断,落实印章管理制度,让中大型组织的每一枚印章合规高效使用。
04
数字存档
契约锁可以提供符合行业规范的业务数据全链路存档服务,支持与业务系统集成,让各项数字化成果自动归档、可查可验、便捷调用。
海外低代码构建平台
全场景可定义,满足个性化需求,随需可扩展,可集成,助力组织业务快速扩张 全场景可定义,满足个性化需求,随需可扩展,可集成,助力组织业务快速扩张
低代码能力
无代码/低代码快速搭建海外业务应用
拖拽式设计、可视化流程编排
全场景可定义,满足个性化需求。随需可扩展、可集成,助力组织业务快速扩张,让海外分支机构灵活构建本地化应用。
泛微中企出海方案·核心优势
产品 · 组织 · 人员国际化,打造全方位的出海支撑体系 产品 · 组织 · 人员国际化,打造全方位的出海支撑体系
产品
产品国际化
为中企提供数智化办公与运营的平台,及一揽子全球化管理应用。
品牌
品牌国际化
国内上市公司,业内龙头企业,具备国内外认可的系统安全与合规资质证书。
组织
组织国际化
国内国际双线服务团队,覆盖售前、实施、运维全流程。
人员
人员国际化
拥有英文沟通的售前顾问、项目实施、客户销售,可制作英文方案及全球化系统。
产品国际化
原生多语言架构
多时区多币种支持
本地化合规适配
为中企出海提供全面数智化办公与运营管理平台,及一揽子全球化应用,覆盖办公、人力资源、财务、采购、合同等企业常用领域。系统支持多语言界面、多币种结算、多时区适配、多格式适配,满足海外分支机构本地化运营需求。同时提供灵活可配置的国际化工作流引擎与审批体系,助力总部与海外分支机构能够在一个平台上协作。
品牌国际化
国家规划布局内重点软件企业
ISO信息安全管理体系认证
CMMI软件能力成熟度认证
作为A股主板上市公司,泛微网络在协同管理软件领域深耕二十余年,稳居行业龙头企业地位。公司拥有国内外权威机构颁发的信息系统安全等级保护认证、ISO信息安全管理体系认证、CMMI软件能力成熟度认证等多项资质,产品通过多项国际安全与合规标准检测。严格的资质体系确保客户数据安全与系统稳定运行,为出海企业提供值得信赖的全球化数字底座。
组织国际化
建立海外国际总部
海外数据中心落地新加坡
国内国际双线服务团队体系
构建国内国际双线服务团队体系,国内总部设立国际部统筹出海战略,泛微2019年成立了泛微海外事业部,在新加坡、印尼、马来西亚等国家和地区设立本地化服务网点,支持海外项目的实施和客户服务。团队贯穿售前咨询、方案设计、项目实施、系统运维全流程,确保出海企业在每个阶段都能获得及时响应与专业支持。国内外团队协同联动,实现跨时区无缝服务,助力中企全球化部署平稳落地。
人员国际化
产研团队
项目交付团队
售后服务团队
组建具备全球化服务能力的专业人才梯队,拥有能够熟练使用英文与外企客户直接沟通的售前顾问、项目实施工程师、客户销售经理等核心岗位人员。团队成员具备丰富的跨国项目交付经验,能够撰写高质量的英文解决方案与投标文档,同时可根据海外企业的文化习惯与品牌调性,搭建符合全球化审美的系统界面与交互体验,确保沟通零障碍、交付高品质。
泛微海外布局·全球化服务网络
成立海外国际总部,通过新加坡辐射全球,5 大区域中心,覆盖 300+ 城市与地区 成立海外国际总部,通过新加坡辐射全球,5 大区域中心,覆盖 300+ 城市与地区
海外布局
通过新加坡辐射全球
海外版图不断扩张
全球化布局·本地化落地,海外业务落地更快、更稳、更广
新加坡
Singapore
亚太数据枢纽,多语言多时区协同,合规部署辐射全球。
马来西亚
Malaysia
东南亚核心市场,本地化合规运营,助力区域业务拓展。
阿联酋
UAE
中东战略支点,适配数据主权法规,赋能能源与基建出海。
日本
Japan
东北亚重点市场,高标准合规建设,支撑企业深耕日韩。
印尼
Indonesia
东南亚新兴高地,本土化团队运营,撬动千岛之国数字转型。
泛微服务4000+中资企业出海
涵盖大型央国企、上市公司及众多民营企业 涵盖大型央国企、上市公司及众多民营企业
央国企
制造企业
汽车及零部件
能源冶金
食品餐饮
服饰鞋帽
医药生物
家居家具
中企出海国际化·新闻资讯
泛微已在全球多个核心区域设立运营中心,形成覆盖东南亚、东亚、中东等地的服务网络 泛微已在全球多个核心区域设立运营中心,形成覆盖东南亚、东亚、中东等地的服务网络
为中资出海企业及海外本土客户
提供本地化、智能化的协同办公服务
泛微网络科技股份有限公司作为国内协同管理软件领域的领军企业,积极响应中企出海浪潮,成立海外运营中心,面向全球市场提供数字化办公解决方案。