第二章 OA相关模块的定义、历史、现在和未来

第十七节 OA中管理驾驶舱的定义、关键点和未来

1. 管理驾驶舱的定义

驾驶要有明确的目的地,并且还要时刻关注途中的路况以及车子的状况,开车一定要不时看看仪表盘不然容易出事,企业也一样。在经营过程中不仅要明确目标,还需要实时关注必要的指标,不然也容易出事!管理驾驶舱(Management Cockpit, MC)是服务于企业决策的,它能够及时为管理者提供所需要的数据以及预警的措施,就像汽车/飞机的仪表盘,随时显示我们关键业务的数据指标以及执行情况,以保证正常有效运营。

2. 管理驾驶舱的关键点和难点

管理驾驶舱,是为管理者和决策者量身订制,为管理者提供实时全面的经营数据,以辅助决策。管理驾驶舱的落地需要关注以下内容,供参考:

  • 管理驾驶舱需要丰富的指标体系:管理驾驶舱应该具备144个指标,囊括了企业所有的业务环节。具体的指标体系包括:财务、供应、库存、销售、生产、设备、人力资源、质量、物价等十几个组成部分
  • 管理驾驶舱显示数据的时效性和真实性:需要和很多系统做集成和数据同步
  • 形象直观方便的显示系统:需要图形化对比显示
  • 管理驾驶舱的可配置性:管理驾驶舱可以灵活配置,根据用户习惯,选择合适的图形来显示想要了解的具体指标,管理驾驶舱实现了一个图形可以反映多种指标、一种指标可以由多个图形显示的交叉展现模式,使配置更加灵活
  • 管理驾驶舱的多维性:管理驾驶舱真正实现了多用户、不同权限的不同操作,每个有权限的用户都能够配置适合自己的图形,从而能够让各个管理层都能够查看到自己所关心的业务指标,从技术和实践上达到了多用户、多权限、多图形、多指标的多维操作目的

3. 管理驾驶舱的发展

管理驾驶舱的雏形就是报表,主要的服务对象是管理层,而OA是管理层和高层使用最多的系统,所以管理驾驶舱一定要与OA紧密结合;从OA的发展来看,管理层管理门户是包括了管理驾驶舱的管理者工作平台,他可以随时了解企业各项指标运行情况,并进行决策,这也成为未来OA核心价值之一!

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