移动工单
睦客邻是泛微旗下的数智化客服管理专项品牌，它把工单业务拆成一条标准主线：问题提报 → 问题分配 → 线上处理／线下服务 → 工单签署 → 满意度评价 → 问题归档，所有客服业务均由流程驱动流转，打通组织内外。
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