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摘要：过程管理落不了地，通常不是制度不严，而是数据采集成本太高、事后无法验证。真正的解法是让过程数据在销售完成业务动作时自动产生。本文从拜访前计划、拜访中打卡、拜访后记录回填、行为绩效评估四个环节，给出可复制的闭环设计，并结合泛微·九氚汇的外勤与客户拜访能力说明具体做法。
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