一般来说，一套管理软件的生命周期平均是4年左右。听说有这么一家公司，一套私有化部署的OA软件，通过持续升级已经工作了15年，这称得上是行业内的“奇迹”。下面，让我们看看这家集团企业与泛微的合作史：

在整个15年期间，开元旅业经历过三次大的管理调整：

▌第一阶段

酒店产业的全国布局扩张。

▌第二阶段

酒店行业向酒店、房产、物业、工业、旅游、清洗六大产业扩张，形成一家多元化的大型旅业集团。

▌第三阶段

引入战略投资，并于2013年在香港上市，上市规范要求组织管理透明高效。

每一次管理的变革，对作为管理支撑的OA系统而言都是一次突破和挑战。一款好的OA软件，既能满足当前需要，还需预见未来管理变化。下面从三个阶段梳理开元旅业与泛微OA的合作历程：

【1】

管理扩张：跨地域协同办公

门户、流程、知识三大支撑

从2001年开始，开元旅业进入跨区域扩张阶段。全国各地酒店地域分布广，大量员工入职，组织架构扩容.....急速扩张下的这些业务单元亟需规范化的管理，怎么办？

开元旅业与泛微展开接触，经过沟通，泛微为开元集团构建以门户、流程、知识为核心应用的OA平台，以保证其管理复制。

· 多层级门户中心：建立以用户工作为中心、信息统一聚合推送的办公桌面

· 企业流程管理：流程落地企业管理规范，实现管理复制

· 知识体系构建：梳理各业务单元、各部门岗位的知识体系，形成知识地图

OA系统4.0版本高管门户

OA系统4.0版本知识库

【2】

多元布局：实现业务平台整合

财务、业务、报表系统集成

2005年，开元在酒店、房产、物业、工业、旅游、清洗六大产业体系已经布局完成，此刻，他们急需一套能满足其多元业态的管理支撑平台，集团下属不同企业的各级员工能在一套系统中进行出差考勤、费用报销、合同审批。同时，由于各级企业都采购了不一样的业务系统，系统之间的数据需要整合打通。

此时的OA系统不仅需要满足一体化门户、管理流程复制、知识分享。还需要与各级业务系统集成，依托OA 平台，开元旅业再次与泛微沟通，通过OA打造了统一的信息化入口：

与NC系统集成、供应链系统集成、帆软报表集成，

通过OA 快速处理多业务系统中的事务，直接查看多系统中的业务数据报表；

业务系统审批数据转到OA中执行，OA 审批后的数据提交给业务系统。

【3】

资本运作：建立移动化管理融合平台

移动审批、沟通、文档、考勤……

2013年7月10日，开元酒店REIT在香港联合交易所有限公司主板成功上市。这是全球第一个中国的酒店REIT。2015年3月开元物业顺利在新三板挂牌上市，成为国内首批挂牌上市物业公司，也是开元第二家挂牌上市的子公司。

随着开元旅业的上市，其内部需要一个规范透明的管理平台支撑，既提升内部员工的日常工作效率，同时也要满足外部客户对开元集团的了解。2016年，开元旅业再次升级OA，以全新的泛微移动化协同平台提升OA应用效能。

开元旅业四大技术融合平台

开元旅业全新移动化协同平台主要数据

开元旅业酒店集团门户

与此同时，全面推进移动办公，逐步实现业务和管理移动化，通过手机平台让用户快捷使用OA，提升用户的使用率和工作效率。

开元移动办公

没错，软件产品是有生命周期一说，但是如果它能够持续迭代更新，不断地去满足甚至是引领用户需求。那么，它的生命周期将会被无限延长。泛微OA正在用越来越多的案例佐证着这一事实。

对于开元，对于许许多多与泛微相伴成长的客户，泛微充满感恩。15年前，泛微初创，名不经传，你们选择信任，从泛微e-cology1.0版本到今天的8.0，从PC办公延伸至移动办公。前面的15年，我们相伴相随。未来更多的15年，不论你们如何发展，产业如何布局，泛微都将竭诚服务！

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