2月7日，泛微2026新春年会在总部上海举办。泛微全国各地同仁齐聚一堂，共同回顾2025年的成长与收获，共同分享如何服务好客户的宝贵经验，携手开启2026新篇章：耕专长·聚新力·共价值！

年会精彩看点

2026 Spring Festival Annual Meeting

01.

泛微2025成果回顾 

感恩客户的信任与支持

一段回顾泛微20余年奋进历程的视频，正式拉开年会序幕。重温发展历程，泛微始终坚守一个目标：为客户提供好用的协同管理软件。

2025年，泛微持续践行以客户为中心的理念，不断升级产品智能化能力，联合伙伴力量，为组织的数智化转型升级助力：

大中型客户数量突破85000家

世界500强客户83家

中国500强客户230多家

上市公司客户2000多家

E10平台新交付客户突破5000家

市场占有率持续上升

2025年度成果回顾

1月：泛微开启新一轮海内外EBU人才及专项伙伴招募

2月：泛微全系列产品率先接入DeepSeek

3月：泛微数智大脑Xiaoe.AI体验大会启动

4月：泛微第一届AI智能大赛、第二届低代码应用设计大赛成果发布

5月：泛微助力中企出海，全球加速方案发布

6月：AI智能搜答平台发布

7月：合同管理AI智能审查助手发布

8月：智能公文、文事会一体化平台发布

9月：智能化学习考试培训平台-青蓝阁发布

10月：央国企穿透式监管平台发布

11月：泛微与华为鸿蒙.浪潮.金山办公等加深战略合作

12月：泛微数智业财融合平台发布

这一年我们还新增获得85项行业资质权威证书/奖项，感恩客户与伙伴的信任与支持、感谢同仁们的辛勤付出！

2026年，泛微将继续创新产品、吸纳更多人才、联合一切可以联合的力量，持续向上发展！

02.

ALL in AI

耕专长.聚新力.让更多客户满意

这些成果的背后，是客户对泛微产品与服务的认可，也是泛微人深耕专业的体现。当今时代，AI技术给我们创造了新的机会，也带来新的挑战。那么，如何用AI技术打磨好产品、服务好客户？

1）深耕专长：让每位泛微人具备更多专长

2026，泛微将进一步深化"专家型组织"建设，扩大专项领域专家、行业领域专家队伍，鼓励每一位同事在擅长的领域"深扎根、细耕耘"，让"懂产品、懂业务、有专长"成为泛微人的统一标签。

2）聚合新力：让AI全场景融合，价值客户

2026年，泛微将全面启动"AI全场景融合协同计划"：打造"泛微全场景的数智大脑Xiaoe.AI"，以AI成为基础能力，深度融入产品、场景与服务。

3）让更多客户满意：价值可感知，信任可持续

泛微将在业务需求、项目执行、产品技术等全过程，坚持以客户为中心、以AI为新力，用更优质的产品、更专业的服务、更智慧的解决方案，持续让客户满意，价值客户。

03.

专项竞赛.开发.客服.项目.机构代表经验分享

坚持以客户为中心、专业筑基、主动服务

今天，来自泛微销售、开发、客服、项目、机构等不同条线、不同岗位的同仁从一线来到台前，紧紧围绕“如何提升客户满意度”这一主题分享了宝贵的经验。

1）专业筑基：以深度专业能力赢得客户信任

专业能力是服务客户的根基，体现在对产品的精通、对业务场景的熟悉以及解决实际问题的能力。通过将专业能力落实到日常工作的每个细节中，通过反复学习产品、组织培训演练，将“不懂”变为“精通”，以解决问题的能力赢得信任。

2）客户思维：从“我能做什么”转向“客户需要什么”

无论开发功能、推进项目还是拓展市场，都需始终以客户真实需求为中心。主动深入业务场景，用客户的语言沟通，确保提供的解决方案真正贴合客户需求，实现技术与业务的价值共赢。

3）主动服务：口碑护航，持续创造价值

客户满意不仅在于解决当前问题，更在于通过主动服务、定期复盘、案例积累与优化建议，帮助客户持续释放系统价值。以交付质量促口碑传播，实现客户满意与市场增长的双重目标，建立长期稳固的合作关系。

04.

低代码获奖作品分享

满足客户个性化所需

泛微低代码平台e-builder在项目交付中发挥着越来越重要的作用。目前，泛微已经举办3届低代码大赛，凝聚“泛微、伙伴、客户”多方力量，构建起了全场景应用矩阵，沉淀了一批可复用、可落地的宝贵成果。

年会上，泛微分享了5个最佳低代码平台应用：

·商业街区招商运营管理平台

·投融资项目管理平台

·县域医康养平台

·纪检监督管理平台

·业财一体进销存

此外，还有工会管理、全域风控、制度管理、应急管理、一物一码、新品研发、360绩效测评管理等众多优秀应用，它们覆盖了生产、人力、行政、财务、销售、采购、合同等多个领域，并广泛应用于政府机关、金融、制造、医疗、教育、商业贸易等行业中。

05.

AI大赛获奖作品分享

一起创造更多业务智能体应用

AI技术如火如荼，每一个行业每一个组织都在利用AI技术重构自己的应用。

2025年，泛微面向内部同事和外部客户举办了最佳AI应用大赛，年会上，泛微分享了5个真实落地的最佳AI应用案例：

·全业务过程RPA机器人（覆盖采购、研发、售后等）

·办事、智库问答、商机Agent（通过自然对话解决日常办事）

·合同审核风控Agent（智能审核合同）

·标讯采集、智能问答、智能问数助手

·生产过程管理RPA+广告文案审查Agent

大赛中还涌现了AI党建助手、安全漏洞自动化处理助手、高职院校通用智能体配置平台、业务元数据自动收集助手、设备维修及备件AI助手等优秀应用，这些应用助力客户的 “市场、销售、合同、采购、项目、客服、人事、财务”等各种业务场景智能化。

06.

十六大专项产品智能AI亮点功能介绍 

AI融入组织运营，让管理业务财务一体化数智化运营

目前，泛微全系列专项产品都接入AI大模型，并且每个专项的AI应用不断迭代优化。年会上，十六大专项技术负责人介绍了2026年度第一季度能够完成的3个智能AI亮点：

e-nation数智政府：智能公文分送、智能任务交办、智能会议纪要;

聚才林·人事管理：智能排班对班、智能算薪核验、智能人才画像;

齐业成·费控管理：智能填单、智能审批、智能核算;

业票通·发票管理：智能化开票、智能发票解析、 发票智能风控;

睦客邻·客服管理：输入实时联想、语料库自动迭代优化、智能多轮对话;

今承达·合同管理：历史合同智能入库、AI驱动合同知识检索、履约计划智能生成;

京桥通·采购管理：智能风险助手、智能条款助手、供应商协同智能助手;

九氚汇·营销管理：智能获客、商机分析模型、移动销售助手;

文书定·档案管理：档案智能采集、智能分类关联、档案智能利用;

采知连·智能搜索与问答：智能推荐、智能搜索、智筛优质文档;

资管家·资产管理：智能采集识别、智能决策建议、智能资产报告;

易秒办·即时通讯及移动门户：群聊内容智能摘要、每日沟通智能总结、待办事项智能生成;

青蓝阁·一站式学习培训考试：智能命题、智能阅卷、智能文档学考;

事井然·项目管理：项目智能协作工、智能推荐应用、智能集成助手;

令信通·统一身份管控：智能身份认证、智能推荐应用、智能集成助手；

千里聆·业务流程自动化：对话式搭建机器人、智能驱动自主决策机器人、智能化处理采集数据。

07.

2026，广聚人才·价值客户·All in AI

以客户为中心，让更多客户满意

产品创新是泛微发展的核心，不仅需要不断提升自身的专业度，更为重要的是围绕客户来做产品。因此，泛微将面向客户、聚人才，让All in AI，将技术投入与客户价值紧密结合，让泛微产品成为助力组织数字化智能升级的重要支撑:

1）面向客户：

建立以解决客户真实业务场景的闭环产研机制，所有的研发诉求都需从客户中来并回到客户中；建立快速为客户“解决问题”的绩效机制，关注功能开发是否会真正给客户带来价值或解决具体问题。

2）聚人才：

聚合面向客户的技术人才，直接理解并响应业务需求，现有技术人员也需要直触一线客户。聚合专攻AI或融合AI领域的技术人才，构建面向未来AI的产研组织能力。

3）All in AI：

AI in 各个功能模块，把AI应用点全面融入进来。同时基于AI技术，泛微为延伸出来的AI应用点提供了多种融合呈现方案：基于业务流程的融合、提供入口导流、提供统一的AI服务助手，让组织能够更全面、更方便快捷地使用AI。

08.

优秀员工颁奖

为优秀同仁点赞

来自技术、项目、营销、客服、支撑等各条战线的优秀同仁依次登上领奖台。正是他们多年如一的持续努力，凭借精湛的专业技术与真诚的服务态度，赢得了客户的信赖，也推动着泛微持续向上。

展望未来，泛微将继续激发并依靠一线力量。2026，让我们发挥专长，在各自的岗位上绽放出耀眼的专业光芒！

09.

晚会：才艺大秀点燃现场

精彩节目，轻松一刻

展示了产品、分享了经验、明确了目标、颁完了奖项，各路深藏不露的才艺高手在舞台上大秀一把。歌曲、说唱、舞蹈等，多才多艺的泛微人展现各路“绝技”，才艺与梦想碰撞，激情与欢乐汇聚，把会场气氛瞬间点燃。

新春寄语

2026已来，泛微将始终一个目标：为客户提供好用的协同管理软件，唯有将持续创新、专业产品、专业服务才能赢得市场获得客户的肯定。

我们将继续发挥每一位泛微人的专长、持续将AI深度应用在每个产品每个场景，联合更多力量，为客户创造更多价值，让客户更满意！

2026，耕专长·聚新力·共价值。