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在知识型社会中，企业经常会借助“外脑”来辅助决策。比如说流程审批过程中有些不能做决定的，需要一些相应的专家给出意见，然后再根据专家意见来判断流程是否走下去。

如何以最快的速度找到相匹配的专家，来提高问题解决效率呢？

泛微OA根据客户需求，将企业的产品、技术等各个方面的专家汇总，在OA系统中形成自己的专家库，也能够与外部专家平台进行对接，有需要的时候能够精准查找，快速组织讨论会。

一、OA系统企业专家库管理应用亮点

1、登记专家信息搭建专家库

OA系统通过建模分别构建专家基本信息库，方便随时调用。专家可以来源于本公司内部，形成公司内部自己的专家库。

专家库通过建模搭建了一套企业内部专家观点分享、互动的平台，专家录入后可以自动更新专家观点文档。构建企业专家体系，包含：专家查看页面、专家库门户元素、专家信息查询。普通用户可以查看系统内部的专家、专家分享，并发起交流。

外部人员同样可以申请企业专家，通过发起专家入库登记流程，审批通过之后，信息自动入库，减少人工再次登记的工作量。形成一个专家基本信息台账，有权限的人员可以直接在系统中维护专家姓名、类型、领域、联系方式等信息，并且信息间相互联动，以便需要用时引用、关联。

2、搭建专家抽取记录信息库

客户在很多流程会涉及到随机抽取专家，有些按照专家的专业领域，有些按照专家人员范围等方式抽取，并邀请专家参与线下会议。

泛微OA通过建模功能协助客户搭建了一个专家抽取记录信息库，包含：抽取事件、抽取日期、专家姓名、专业领域、联系电话、工作单位、职称、是否参加等信息。专家抽取记录在台账中一一可查，随时确定专家是否参与决策，效率高、错误少。

3、专家抽取流程

通过在流程表单中添加表单字段：抽取事件、抽取方式（显示属性联动：为专业领域的时候专业领域必填，为人员范围的时候专家人员必填）、抽取人数等。

发起节点提交后就会在明细表中显示抽取结果，确认每个专家的参加情况。专家收到流程后，通过填写是否参加，来决定流程是否继续循环，直到抽取完成。

4、评价专家形成专家信息报表

被选中的专家参加完会议之后，通过泛微OA会议管理功能在系统中记录下会议纪要。公司可对专家表现进行评价，并且记入报表，可凭此对公司专家质量进行维护。

报表中汇总专家参与过的历史事件信息、费用、评价得分等情况，对专家的资历、能力、成本是一个很好的反映。

5、OA系统对接外部专家库，为企业提供外脑

在互联网时代，出现了很多平台，例如大牛家等，汇集了大量优秀人才，用碎片化的时间为企业提供外脑支援。

除了形成本公司内部专家库，也可以通过OA系统对接外部平台，让企业专家库更加丰富。

二、OA系统企业专家库管理应用价值

从抽取流程、报表、成本等多个维度聘好专家、高效处理事件；

专家信息在库一一可查，信息透明化，有效保证企业专家质量；

内外专家一体化管理，丰富专家库，为企业决策提供充分支撑。

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