在数字经济深度渗透、组织数字化转型全面提速的今天，企业与公共组织的IT架构日趋复杂：内部管理系统、业务运营平台、外部协作应用、云端服务、移动终端并行叠加，远程办公、混合办公、内外协同成为常态。账号分散、认证繁琐、权限混乱、访问不可控、审计难追溯已成为制约组织安全运营与效率提升的核心瓶颈。

泛微·令信通依托泛微二十余年协同管理与数字化实践，以统一用户、统一认证、统一授权、统一访问控制、统一审计的5A能力为核心，融合云原生、低代码、流程引擎、ESB企业服务总线、数字签名与信创适配技术，打造面向中大型组织的统一身份管控平台，实现“让用户管理统一、让访问可控畅通”，为组织构建可信、安全、高效、合规的数字身份体系。

本白皮书全面阐述组织身份管理面临的挑战、令信通平台定位、核心架构、功能体系、技术优势、应用场景、部署方案与客户价值，为政府、金融、制造、能源、建筑、商贸等行业组织提供身份治理完整解决方案。

第一章 组织数字身份管理的现状与挑战

1.1 数字化转型下的身份管理新趋势

应用系统数量激增，账号体系碎片化

内外用户一体化：员工、供应商、经销商、合作伙伴、客户、访客统一管理

访问场景泛在化：PC、移动、远程、跨网、多云接入

安全合规刚性化：等保、数据安全法、个人信息保护法、行业监管要求趋严

零信任架构普及：身份成为安全边界核心支柱

1.2 组织身份及访问管理五大核心痛点

1. 身份管理问题：系统多、账号多、孤岛化

    多系统独立建账号，人员信息不一致，入职/转岗/离职流程割裂，僵尸账号、冗余账号、越权账号难以清理，管理成本高、风险敞口大。

2. 登录认证问题：密码复杂、认证单一、体验差

    多账号多密码记忆负担重，弱密码易被攻破，缺乏多因子认证与统一入口，远程办公无可信认证机制，安全与体验失衡。

3. 权限管理问题：权限分散、授权滞后、管控弱

    各系统权限规则独立，授权依赖人工，权限过度、交叉授权、权限漂移普遍，精细化管控不足，合规审计难度大。

4. 访问安全问题：应用暴露、防护缺失、风险高

    应用直接暴露公网，缺乏持续防护与动态风险控制，异常登录、非授权访问难以实时阻断，安全事件频发。

5. 审计溯源问题：日志分散、分析困难、不合规

    多系统日志独立存储，无法统一关联分析，行为不可视、风险不可察、事件难追溯，难以满足监管与内控审计要求。

1.3 政策合规与行业标准要求

《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》明确用户权限、访问控制、日志审计、数据保护义务

网络安全等级保护要求统一身份认证、授权管理、安全审计、集中管控

金融、能源、政府、央企等行业强化信创适配、自主可控、全程留痕、可追溯可审计

第二章 泛微·令信通统一身份管理平台总体定位

2.1 平台定位

泛微·令信通是泛微旗下专注统一身份管控的专项平台，以数字身份为中心，以5A能力为骨架，以云原生低代码为底座，以流程引擎与ESB为支撑，面向中大型组织提供全场景、全生命周期、高安全、强合规的统一身份治理能力，实现“一处管理、全域生效、全程可控、全员便捷”。

2.2 核心使命

统一：打通身份孤岛，构建唯一可信数字身份

安全：构建零信任访问体系，事前防范、事中控制、事后溯源

便捷：一次认证、全网漫游，提升用户体验与办公效率

合规：满足监管审计，实现权限可管、行为可视、风险可控

开放：兼容异构系统，支持信创，平滑扩展，持续演进

2.3 平台核心价值主张

对用户：一次登录、多系统漫游，简化操作、提升体验

对管理员：集中管控、自动化运维，降低成本、提升效率

对安全：动态风控、全程审计，抵御威胁、保障资产

对组织：合规落地、数据可信，支撑业务高效协同与数字化运营

第三章 令信通5A核心能力体系

令信通以5A标准构建统一身份管控闭环，覆盖身份全生命周期与访问全流程。

3.1 统一用户（Account）：数字身份唯一数据源

集中管理内外部用户：员工、供应商、经销商、合作伙伴、客户、访客

全生命周期闭环：开户→同步→变更→调岗→禁用→注销→审计

主数据治理：统一组织、岗位、人员、角色，支持与HR、AD、LDAP、OA自动同步

多租户隔离：集团/子公司/部门数据逻辑隔离，资源共享复用

3.2 统一认证（Authentication）：一次认证全域通行

多渠道支撑：Web、PC客户端、移动端、企业微信、钉钉、飞书

多因子认证：密码、短信、邮件、扫码、人脸识别、UKey、数字证书、电子签名、三要素核验

标准协议：CAS、OAuth2、OIDC、SAML、LDAP、AD

单点登录SSO：一次认证、多系统切换免登，支持无改造接入历史系统与C/S架构

3.3 统一授权（Authorization）：权限治理中心

集中权限平台：统一角色、功能权限、数据权限、资源权限

精细化模型：RBAC+ABAC混合授权，支持按组织、岗位、角色、人员、时间、地点、设备动态授权

权限生命周期：申请→审批→分配→变更→回收→审计

分权管理：分级管理员、审批流、自助服务，权责清晰、管控到位

3.4 统一访问控制（Access Control）：零信任动态防护

风险规则库：登录区域、设备、时间、频率、行为、IP黑白名单

动态信任评估：实时判定风险等级，自动触发提醒、二次认证、阻断

主动防御：服务隐身、特征检测、防钓鱼、防扫描

全流程管控：事前防范、事中控制、事后溯源

3.5 统一审计（Audit）：全程可视可追溯

集中日志：登录日志、操作日志、授权日志、风险日志、管理日志

行为分析：用户画像、异常检测、高频访问、违规行为识别

合规报表：多维度审计报表，支持导出、归档、溯源取证

联动处置：风险预警→告警→阻断→复盘→闭环优化

第四章 平台技术架构与支撑体系

4.1 云原生先进架构

令信通基于云原生构建，采用微服务、分布式、多租户、容器化架构，满足高可用、高并发、易扩展、易维护需求。

微服务：组件独立部署、可复用、可替换、松耦合、易迭代

分布式：服务拆分、独立协作、弹性扩容

多租户：数据隔离、资源共享、支持集团化管控

容器化：跨环境一致部署，移植性强、隔离性好、轻量高效

高可用：分库分表、异步队列、集群、限流降级、故障自愈

4.2 三大核心技术支撑

1. 低代码平台支撑

    快速定制登录、认证、权限、流程、门户等个性化能力，无需大量开发，快速响应业务变化。

2. 流程引擎支撑

    身份生命周期、认证、授权、审计全流程可配置审批，合规高效、权责可追溯。

3. ESB企业服务总线支撑

    可视化接口编排，打通IAM与业务系统，实现数据联动、应用互通、自动流转。

4.3 全面信创适配

全面兼容国产软硬件，满足自主可控要求：

CPU：龙芯、飞腾、鲲鹏、兆芯、海光、申威

操作系统：麒麟、统信UOS、中科方德

数据库：达梦、人大金仓、神通、南大通用、腾讯TDSQL

中间件：东方通、中创、金蝶天燕、宝兰德

浏览器/文件/签章：360可信、龙芯浏览器、WPS、永中、契约锁、金格等

4.4 安全防护体系

传输加密、存储加密、密钥管理

防钓鱼、IP黑白名单、扫描攻击检测

异常行为实时告警、自动阻断、联动处置

安全漏洞扫描、渗透测试、持续加固

第五章 平台核心功能模块详解

5.1 统一用户管理中心

组织架构管理：多级组织、部门、岗位、职级统一维护

用户全生命周期：新增、导入、更新、禁用、注销、批量操作

主数据同步：对接HR、AD、LDAP，自动同步，确保一致

外部用户管理：供应商、伙伴、客户独立管理，权限隔离

身份查重去重：确保一人一号、实名制、可追溯

5.2 统一认证管理中心

认证策略配置：按用户/角色/系统/场景配置认证方式

多因子认证组合：支持强弱分级，高敏感系统强制强认证

单点登录配置：可视化接入，支持标准协议与无改造适配

登录页定制：品牌化、个性化门户入口

会话管理：超时控制、单端/多端登录、强制下线、安全退出

5.3 统一授权管理中心

角色管理：公共角色、系统角色、数据角色、继承关系

权限矩阵：功能权限、菜单权限、按钮权限、数据权限、资源权限

授权流程：权限申请、变更、回收、审批、留痕

权限体检：超权、冗余、长期未用、交叉授权自动检测

分权运维：分级管理员、审批权限、操作范围隔离

5.4 统一访问控制中心

风险策略配置：地域、IP、设备、时间、频率、行为规则

动态访问控制：实时评估、自动处置

应用隐身保护：不暴露公网，减少攻击面

终端安全检测：设备可信、环境安全、移动设备管理

黑白名单与限流：防爬虫、防暴破、防滥用

5.5 统一审计中心

日志集中采集：全系统、全用户、全操作、全授权日志

实时监控：在线用户、登录状态、风险事件大屏展示

异常分析：异地登录、高频失败、越权访问自动识别

合规报表：等保、内控、监管审计报表自动生成

溯源取证：日志关联、行为回放、证据固定

5.6 统一应用接入中心

应用管理：新增、编辑、禁用、分类、排序

接入向导：支持CAS、OAuth2、OIDC、SAML等快速配置

账号映射：多系统账号自动关联、统一映射

资源授权：按应用分配权限、统一管控

无改造接入：RPA机器人实现旧系统/C/S系统单点登录

5.7 统一安全门户

PC+移动端双端适配，千人千面

统一待办、统一消息、统一搜索、统一应用入口

基于岗位/角色/场景智能推荐应用

AI交互：语音、对话式查询、办事、审批

内外协同：打通外部伙伴，实现业务互联

5.8 数字签名与可信身份核验

集成电子签章、数字签名能力

人脸识别、三要素、UKey等实名核验

关键操作二次认证，行为数据锁定、防篡改

满足电子证据合规要求，全流程可信可追溯

第六章 典型应用场景与落地价值

6.1 集团统一身份管控场景

痛点：分子公司多、系统多、账号分散、权限混乱

方案：统一用户主数据→统一认证入口→分级授权→集中审计

价值：账号集中率≥95%，SSO覆盖率≥90%，运维成本下降60%以上

6.2 内外协同统一访问场景

痛点：供应商/经销商/客户多系统登录，权限交叉，安全风险

方案：外部用户专区、独立认证、最小权限、动态控制、行为审计

价值：内外一体化访问，安全隔离，协作效率提升，数据不外泄

6.3 远程办公安全访问场景

痛点：公网访问、应用暴露、身份难核验、风险不可控

方案：多因子认证+动态风控+应用隐身+会话管控

价值：远程办公零信任防护，异常即时阻断，安全合规

6.4 信创环境全栈适配场景

痛点：异构系统、国产软硬件兼容难、改造量大

方案：原生信创适配，统一接入、统一认证、统一权限

价值：平滑迁移，自主可控，稳定安全，降低改造成本

6.5 等保合规与审计场景

痛点：日志分散、审计困难、整改压力大

方案：集中日志、统一审计、风险预警、合规报表

价值：快速通过等保测评，满足内控与监管要求

6.6 旧系统无改造统一认证场景

痛点：历史系统、C/S系统无法对接SSO，重复登录

方案：RPA机器人自动登录，模拟操作，实现统一认证

价值：保护投资，提升体验，消除认证孤岛

第七章 部署模式与实施方法论

7.1 灵活部署模式

1. 云端租用：中小组织快速上线，按需扩容，免运维

2. 私有化单体部署：安全可控，适配中小型数据中心

3. 微服务集群部署：高可用、高并发，适配大型集团/高安全要求组织

4. 信创专属部署：全栈国产环境，满足自主可控与合规要求

7.2 标准化实施方法论

1. 需求调研：现状梳理、痛点分析、合规要求、目标定义

2. 方案设计：架构设计、集成方案、权限模型、认证策略、风控规则

3. 系统配置：用户、组织、应用、认证、授权、审计配置

4. 集成对接：标准协议接入、RPA适配、ESB打通

5. 测试验收：功能、性能、安全、体验、流程测试

6. 上线培训：管理员、用户、运维培训，文档交付

7. 运维优化：监控、告警、升级、优化、持续运营

第八章 行业客户实践与案例

令信通已服务政府、金融、制造、能源、建筑、商贸、医疗、教育等众多中大型组织，包括国家电投、国家电网、中国交建、中国煤炭科工、陕西建工、海螺集团、比亚迪、极兔速递、哈尔滨银行、江苏银行、西藏信托、珠海交通控股、上海地产等知名企业与机构。

典型案例摘要

大型制造集团：30+系统统一接入，SSO全覆盖，权限集中治理，运维效率提升70%，安全事件下降90%

省属国企集团：信创全适配，统一身份、统一门户、统一审计，通过等保三级与行业专项合规检查

金融机构：多因子强认证、动态风控、全程审计，满足金融监管与数据安全要求

政府单位：内外网统一认证、分级授权、行为追溯，保障政务系统安全高效运行

第九章 平台未来演进方向

1. AI驱动智能身份治理：智能授权、智能风控、智能审计、异常预测

2. 无密码认证普及：生物识别、数字证书、FIDO等全面替代密码

3. 深度零信任融合：身份+设备+网络+应用+数据持续信任评估

4. 全域身份协同：人、设备、API、机器人、IoT统一身份管理

5. 开放生态扩展：对接更多安全设备、云平台、SaaS应用，形成一体化安全体系

结语

泛微·令信通统一身份管理平台以数字身份为核心、5A能力为骨架、云原生低代码为底座、信创安全为保障，为组织提供从身份生成到访问控制、从权限治理到合规审计的全生命周期解决方案，真正实现让用户管理统一、让访问可控畅通。

在数字化纵深发展与安全合规趋严的背景下，令信通将持续迭代技术、优化产品、深化场景，助力组织构建可信、安全、高效、合规的数字身份体系，为数字化转型与高质量发展筑牢身份安全基石。

关于泛微·令信通

泛微·令信通是泛微网络旗下专注统一身份管控的专项平台，依托泛微二十余年协同管理与数字化实践，为中大型组织提供统一用户、统一认证、统一授权、统一访问控制、统一审计的全场景身份治理解决方案。