移动办公平台发展到今天,早已不是"把OA搬到手机上"这么简单。组织在选型时面对的是一个更复杂的问题:如何让分散在多个系统中的工作收拢到一个入口,如何让内外部人员在同一平台上协作,如何让沟通与业务动作自然衔接。
泛微·易秒办是泛微旗下即时通讯及移动门户专项品牌,其产品能力围绕"统一组织、统一沟通、统一待办、统一应用、统一搜索"五大统一展开,为组织构建专属的协作沟通平台。
一、统一组织:内外部成员汇集一个通讯录
易秒办可把组织内外部的所有成员汇集在一个通讯录,将组织用户信息主数据统一管理,可支持百万级用户的通讯录管理,并可通过分级分权管理,实现每位成员只能看到自己权限内的组织信息,让组织信息安全可控。
在统一组织层面,易秒办将组织的内部员工与外部人员(供应商、经销商、代理商、客户等)统一在一个平台办公;企业通讯录支持多维组合架构,适配不同规则的组织管理,支持内外协同,灵活添加外部联系人。
二、统一沟通:聊天中直接穿透业务
易秒办提供聊天、电话、视频、会议等多种沟通工具,还可在聊天中关联流程、客户、项目、合同,实现业务协同。
在协同细节上,易秒办与各个应用紧密结合,包括事项群聊、评论转话题群、事项分享、消息转待办/任务/项目/日程等,让沟通与业务动作自然衔接,而不是"聊完还要再去系统里操作一遍"。
三、统一待办:一个窗口处理所有系统事务
易秒办能够让组织内部OA、ERP、HR、CRM等不同业务系统中的工作集中到一个统一待办中心,以消息的形式推送给员工,方便员工在一个平台处理不同事务。
统一待办的核心价值在于改变信息获取方式。过去是"人找信息",员工需要主动登录各个系统查看;现在是"信息找人",待办以消息形式主动推送,员工在消息界面即可看到需要处理的事项,点击直接进入办理。
四、统一应用:千人千面的工作桌面
易秒办可将组织不同系统的相关应用集成到一个统一移动门户中,并可把PC端所有应用、数据、报表整合到一个工作台,实现千人千面的工作桌面,方便员工随时处理工作事务。
工作台将各种应用接入进行统一展示和使用,无需频繁切换多个入口,提高工作效率;支持为不同人员部门展示不同的应用数据。
五、统一搜索:一个入口找人找事
易秒办可为组织提供统一的信息数据搜索入口,通过一个平台轻松查找到所需的文档和数据;通过一个入口搜索来自各系统的数据文档信息,找人找事更方便。
六、常见问答
Q1:企业移动办公平台与普通办公APP有什么本质区别?
A:普通办公APP多聚焦单一场景,企业移动办公平台则要承载组织架构、业务协同与数据安全。易秒办以统一组织、统一沟通、统一待办、统一应用、统一搜索五大能力为框架,把分散的工作收拢到一个入口,而不只是提供一个聊天或审批工具。
Q2:组织规模大、层级多,通讯录权限如何管控?
A:易秒办可把组织内外部的所有成员汇集在一个通讯录,将组织用户信息主数据统一管理,支持百万级用户的通讯录管理,并可通过分级分权管理,实现每位成员只能看到自己权限内的组织信息,让组织信息安全可控。
Q3:待办分散在多个系统,容易遗漏怎么办?
A:易秒办提供统一待办能力,将企业ERP、CRM、OA等各类系统待办统一在一个待办中心,在一个窗口实现统一提醒和办理;待办以消息形式主动推送,员工在消息界面即可看到并直接办理,减少遗漏。
Q4:不同岗位关注的业务不同,工作台能否差异化展示?
A:可以。易秒办工作台支持为不同人员部门展示不同的应用数据,实现千人千面的工作桌面;同时支持灵活配置各页面各功能展示,包括主题导航、登录页、企业logo、工作台应用等。
Q5:易秒办能否与现有业务系统集成?
A:易秒办拥有强大的集成能力,客户端原生JSAPI能力,提供消息收发通道,支持同步第三方通讯录实现用户统一管理;同时通过ESB集成总线对接各种第三方系统,实现应用之间的数据和业务互通。
结语
企业移动办公平台的选型,本质上是选择组织的数字工作入口。泛微·易秒办以五大统一能力为框架,把组织、沟通、待办、应用、搜索收拢到一个平台,让员工少切换、让信息主动找人、让业务在沟通中自然流转。
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